B2C交易流程 电子商务师实验室 E-Business Lab 商城 1 商家入驻 流程说明 申请B2C特约商户 商户入驻电子商城 初始化商店 电子银行 商户入驻 店面设置 商品录入 期初数据 1.1 申请B2C特约商户 1.2商户入驻电子商城 1.3初始化商店数据 1.3.1店面设置 1.3.2商品录入 1.3.3期初数据 2 顾客购物 流程说明 会员注册 搜索商家 购买商品 结算订单 网上支付 查询订单 申请电子邮箱 搜索商品 申请个人银行帐号 填写信息资料 2.1 会员注册 2.2 搜索商家、商品 2.3 购买商品 2.4 结算订单 2.5 网上支付 2.6 订单查询 3 商家后台管理 流程说明 采购管理 销售管理 库存管理 客户管理 客户反馈 查询订单 采购订单 网上订单 建议合并 采购入库 销售订单 合并订单 单据结算 发货处理 3.1 采购管理 3.1.1 采购订单 3.1.2 采购入库 3.1.3 单据结算 3.2 销售管理 3.2.1 网上订单 3.2.2 订单合并 3.2.3 销售订单 3.2.4 发货处理 模拟试题1 小华由工作忙碌的原因，经常在网上购物，最近 他发现了个很物美价廉的网站，因此就以用户名 为“XIAOHUA****”注册了一个会员以方便网上 购物，通过浏览，决定采用送货上门、银行转帐 的方式给女朋友买一瓶“许愿精灵女士香水”， 收货人姓名填写为“GIRL FRIEND****”，其他 信息自定义，请在电子商务师模拟实验室里完成 上述操作（****代表学生学号后四位） 模拟试题2 “十一”国庆长假到了，你趁此时间想为开网 上商店做准备，因此，你开了一个专营娃哈哈 品牌的“居家生活”专卖店，名称为：“娃哈 哈服饰专营店****”，又以商户名为“娃哈哈 服饰专营店****”申请注册了一个B2C注册商 户银行帐号，作为交易使用，请在电子商务师 模拟实验室中完成上述操作（所需其他信息自 定义，****代表学生学号后四位） 模拟试题3 李文是某高校电子商务专业毕业生，毕业后到一知名电子商务网 站注册为B2C特约商户并开了个网上商店，商户名称：****商户， 专卖商品类别为：数码产品，专卖店名称为：****专卖店，经营 品牌为：****品牌，入驻商城后，先对公司简介、配送说明、支 付说明和售后服务等网店信息进行设置（信息自定义），然后添 加一批新商品，商品名称为****笔记本电脑，进货价2000元，期 初记账为10台，开张第一天，李文又采购入库20件该商品，交货 方式为送货上门，运输方式为火车，结算方式为网上支付，然后， 以自己的学号在商店前台登录，购买15件笔记本电脑，并按照订 单要求完成后台发货.（请在电子商务师模拟实验室中完成上述操 作，所需其他信息自定义，****代表学生学号后四位）
