2019年12月25日 15:06，吴先生发起对好想花呗的投诉。截止发稿前，好想花呗有效投诉7次。
2019年12月25日 21:57，易宝支付回复：“尊敬的客户您好，您的投诉我们已经收到，并且会安排专人跟进处理，您可以关注易宝公众号yeepay007通过在线客服实时关注处理进度，感谢您对易宝的支持！ ”
2019年12月26日 14:21，易宝支付回复：“@21CN聚投诉：【申请无效投诉】我司多次联系用户均未联系到，现申请无效投诉。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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