企业文化的建立是与企业发展的不同时期和企业自身的特点相适应的,且与企业的发展目标和企业发展战略一致的,也是与企业自身条件相吻合的,是理性化的。
所以,在一个企业的内部管理中,对员工的业绩考核应该第一位的,并且在考核的过程中,要坚持一贯公正性的原则,通过这一原则的建立,企业会很自然地把在市场上受到的竞争压力传递到每个员工心理上,并且使员工心甘情愿的接受压力的要求。
我们在价值观中要提倡这样一种原则,你对企业的贡献度越大,企业也会越多地为你的成长考虑和着想,也就是说,你的价值越高(相对于企业和其他人),你就会得到越高的重视。企业本质是获取更多更大的利润,以便扩大再生产,企业更多地为它内部的人力资本(技术创新者和职业经理人)及那些业绩突出的员工着想,是为了让他们从工作中抽出身心,从而把更多地时间和精力用于工作中,以便充分发挥他们的积极作用,为企业创造更高的价值。在一个企业内部,结果第一应该是绝对而不是相对的,它没有任何的附加条件,如果有谁不理解或不适应这样一种运行机制,他(她)们将被进入文化清洗序列,进行改造或者清理。
我们承认人的能力是有差别的,有的甚至会有质的差别,在行为上,教育背景相同的人,有的有辉煌的一生,有的却一事无成;在同一个部门里的相同的工作,有的人做得很轻松,有的很吃力,甚至有的做不了,所以不承认人的能力有差别是不对的,最起码人的能力有不同的专长,有的人综合素质好一些,有的就不行。
人的综合素质是由差别的,企业就是由这些综合素质有差别的人组成的一个组织,在这样一个组织中,由于“能力”的差别就决定了每个人的权利的差别,也是责任的差别,那么,报酬的具体分配的方式和数量也是不同的。
综合素质高低的体现是以业绩为考评的第一要素,能力的大小也是以业绩的高低为标准来衡量的,业绩和能力是分不开的,业绩证明能力,业绩体现效率。
像梁山一百单八将各有千秋,经过整合,成为一个在组织分工架构上的优秀团队,企业所有的人力资源经过努力,在价值观的框架下,最终成为发挥作用的人力资本。
我们相信,一个人的能力通过努力是完全可以变化和提高的,我们的价值观不用静止的眼光看待一个人的发展,我们鼓励和激励员工学习提高,发掘潜力,创造性、创新性的发挥自己的能力。
责、权、利三者的有效统一是企业建立科学管理体系的基础。拥有权力是为了更好地承担责任,有多大责任的付出,就必然有多大利益的回报,企业之中每一个岗位都是责、权、利的统一体,三者有一方出现问题,就会引起整个体系失街,进而引发管理上的混乱,因此,为保证责、权、利三者的有效统一,使企业管理更具有科学性,我们要求各部门在工作过程中重新核定各岗位的岗位描述,使与这一原则不相符的得到及时修改。只有承担更多的责任,才能获得更大的权力和利益,岗位赋予你的权力是为了你更好的开展工作,而不是提高你的身价,更不是让你搞割据的,权力的运用最终是以承担相应责任为代价的。
在市场经济下经营是有风险的,也就是说企业的经营业绩并不是理想化支线上升的,而是有波折的。市场经济下唯一不变的东西那就是“变化”,适应这一规律,我们必须全身心地融入到企业的经营中,通过学习,不断提高自身的能力,使我们的付出得到市场的肯定,从而使个人与企业共同进步和发展,建立个人的工作与企业整体工作同样重要,有一种与企业一同的成长危机感和责任心,这是我们最需要长期做的价值观核心教育引导。
在市场经济条件下,要提升一个企业的综合竞争能力,必须有这个企业各管理层和操作层总体素质的提高来支持,它是影响企业发展的软性因素。素质是什么?简单地理解就是除了岗位对必须的知识和技能以外的要求,譬如“诚信”就是很多岗位极其重要的素质指标要求,为适应素质考核的要求,人力资源部将分别对各种素质指标进行充分的研究,制定出一套完善的素质能力考核标准,以便于在公司内建立起一个适于人员角色考核的操作平台,使具有不同能力的人处于相应的能级(岗位)中,以实现对人才的各尽其用,充分发挥各类人才的能动作用。这一平台的建立,使人力资源的配置更规范、更合理,从而要求管理者与被管理者素质相适应的提高,这样才具有现实的意义,因为依据能力和素质这两者的考核结果,用人部门就完全可以做出录用或拒收、辞退的决定,使公司对各部门的业绩考核也变得顺理成章又更具有说服力了。
企业中的任何一个岗位都存在着与社会接触的接口,工作中难免会受到社会风气的影响,因此,倡导职业操守就显得非常重要,世上不存在不受约束的权力,行使权力是为了更好的开展工作,我们强调处事要讲原则、讲公平,这是职业操守最基本的要求。
对企业中的主管、管理层来说,各自都不同程度地掌握着一定的权力,需要特别指出的是,这些权力的运用是要对企业、对领导、对同事、对客户负责的,诚实是对他们最基本的道德要求。另外,对企业经营及其它方面的信息及时传递,不隐瞒,也是其应遵循的一条至为重要的道德行为准则。
企业对员工的职业操守要求高于对工作纪律的要求,我们倡导良好的职业道德教育、普法教育和社会公德教育,鼓励员工争做优秀员工,相反,对违背职业操守要求的员工,我们将毫不留情地将其辞退,这是非常严肃的事情,因为我们企业职业道德的建立除了依靠企业内部文化规范外,另外还必须从提高违反职业道德的风险程度上进行约束。
良好的职业操守能映射出一个人的能力和这个人的社会价值,我们确认,没有过硬的职业操守作支撑,职业技能也会失去它企业健康生存的条件,成为一种组织破坏力量。
在人力资源的管理上,奉行“人本管理”的原则,发挥人的主体作用。即在人员配置上遵循企业与员工双方平等,相互选择的原则,在我们企业,能力决定你在工作流程图中的位置,能力考核决定了谁都有机会。在工作流程的每个节点上,我们考核的不是人的权利分解,而是在节点上对应的岗位标准,在标准面前没有上下级的区别,从而从制度上改变传统管理方法片面的下级对上级绝对服从的观点。
只有理念和行为基础做好了,企业文化才能一步步向前推进,我们不能期望一夜之间就能达到一个让人满意的理想境界,但我们坚信,只要选准了方向,加上我们追求的执著,企业文化理念在员工脑海深处会很快由开始的模糊不清渐渐变得清晰起来,并真正形成一种定向的风力,吹动企业的经营帆船向着既定的方向行驶。
说明:容大(医疗器械)公司,北方一家以医疗器械为主的医药健康产业集团,主要从事医疗器械、药品、保健品开发生产和全国及海外市场的销售推广,根据医药高科技产业集团的发展需要,我们对其企业文化价值观进行了七个方面的定向设计,使其满足集团发展的团队建设需要,具有持久的价值成长性。


