互联网经济下的商业模式，从B2B，B2C，到C2C，C2B，你总可以找到一个平台，产品所属于的归类。以至于如果你不能用最简单的三句话总结你的商业模式时，不管是投资人、合作伙伴或是客户、甚至销售人员，都不能听得清楚你到底是干什么的？
曾鸣在其著作《智能商业》一书中写到：“2017年，我观察到一个新到商业模式正在快速兴起，我把它称为S2b2c，其实也可以称为c2b2S，S指供应平台，虽然这个模式在精神上和C2B一致，但他有一个重要的差别，即C不是一个大B直接服务的，而是通过很多个小b，小b再利用S的供应平台完成服务的。”
首先你要先找到S，网站平台，比如说你要个人开店卖货，就要选择淘宝或拼多多，美团作为你的S，小b就是广大的需要服务于粉丝，顾客的商家，哪自然就是开店的你了，c就是商家产品服务的消费客户或用户。
我们经常听到或看到一句话，“平台为商家赋能”，那么，作为一个供应平台，S供应什么呢？他又是如何给商家赋能的呢？
曾鸣在书中还提到“S是一个重构了大的供应平台，需要大幅提升供应端的效率。b指的是一个大平台接入的万级甚至更高级别的小b，帮助他们完成针对客户的服务。小b的核心价值是完成对客户实时的低成本互动……最重要的是让小b自主地发挥它们最擅长的触达和服务客户的能力。”
当小b服务c时，必须调用S提供的某种服务。在淘宝里，当商家要卖出商品，他首先就是要先开一个店铺，然后上架商品，装修，推广，建立维护自己的私域流量池，并展开激活、转化。他使用的便是淘宝SaaS（软件即服务）化工具。因为大多数的商家，大大小小的网红是缺乏设计和产品宣传能力的。作为S，淘宝还整合了上游供应链中的活动策划、合伙人推广、扩大微文阅读面、线下活动执行、音视频、营销线索漏斗分析，支付宝等的能力。
S2b2c还是“S和小b给c提供共同服务的，S和小b要通过在线化、软件化、实现自动协同，更好的服务c“”。
“和传统的互联网模式不一样，这些做S的平台很可能不再是流量入口，因为它不承诺给小b提供流量，保证小b的生存。小b要自己去找流量。实际上，任何小b都有自己的圈子，可以影响一批人。怎样让这些小b充分利用自带的流量，充分发挥自主能力，是未来一个很大的创新领域。”
在社交营销这个领域，小b在竞争中基本处于劣势，原因主要是供应链能力不足。像淘宝平台这样，把活动策划、微文编辑、合伙人传播、营销线索数据化互动等能力集合在一处的社交营销私域池推广S并不多。
面对新的S2b2c商业模式，以前接受惯了B2B商业流量广告服务的商家会问题多多，因为习惯了解决小b的具体提出的需求点。因此商家往往会质疑重重：”怎么还需要我们自己去加粉丝的？；花了钱还需要我做这么多的配合好麻烦？；到底能给我带来多少个客户c啊？”他会理解为淘宝与商家的关系是一种销售交易关系。其实，S只能是赋能小b，而不是控制小b，私域流量是属于小b，而非S的.商店卖出去的或获利主要也是商家自己，淘宝只收取服务佣金而已，所以，两者关系的核心是协同，而不是管理与被管理关系。
