随着疫情后企业陆续复工,传统零售品牌开始加速数字化进程,以抵御不可预知事件引起的业绩停滞。知名时尚女装品牌Lagogo也不例外,快速接入微商城解决方案,通过线上线下的双向引流,盘活私域流量池,促进业绩新增长。
一天GMV达80-90万,日均订单量在2-3万单。疫情严重的2月份,线上商城的销售额也突破了500万元。对于这样的销售业绩,Lagogo市场部相关负责人表示欣慰。毕竟,疫情期间这家成立10多年的品牌, 1000多家直营门店,超过80%的门店闭店,3000多名导购赋闲在家。
所以,疫情期间的这个数据虽然不如Lagogo往年那么高,但相比不知如何转型线上的传统零售品牌,甚至已经在死亡边缘的企业要好很多。正是由于看到线上的增量,促使Lagogo开始对企业数字化改革重视起来并加快进度条。
Lagogo的线上增量并不是偶然。上述负责人透露,早在去年,微盟就为Lagogo提供了微商城解决方案,帮助团队搭建起小程序商城,并提供了多种线上营销工具。
然而,疫情催生的“宅经济”让直播带货更为火爆,坐拥超过3亿日活的小程序也是零售商们开展直播私域流量蓄水池。Lagogo尝试用微盟直播展开线上营销,并配合优惠券、拼团、砍价等工具实现会员的拉新,构建私域流量池。
“我们每一次直播都会做预热海报,由门店终端的导购发给会员和粉丝,他们则也会发朋友圈实现会员的维护和裂变。”Lagogo运营负责人称。借助微盟直播小程序,主播在直播过程中商品卡片实时弹窗,用户点击商品直接进入商品页面完成购买,同时主播还可运用点赞、抽奖、优惠券派发等能力与用户进行互动。这种直达交易的方式优化用户购物体验实现快速购买,减少用户流失,提高商品转化效率。
为了保证线上流量,Lagogo在获取流量上并不是坐以待毙,而是借助微盟分销系统,带动小程序商城的线上增量,为品牌在构建私域流量中再引活水。
借助微盟分销体统,Lagogo在小程序商城中实现为线多名导购发展为品牌的一级代理商,通过分销中心生成带有导购标识的商品链接或二维码,由导购分享给会员,会员可以扫描二维码进入到线上小程序商城下单,极大的提高了Lagogo的订单运营效率。
此外,Lagogo还通过导购建立起多个社群,针对不同消费力的用户设置了不同的社群,不定期进行线上商品分享,而用户通过小程序商城下单后的业绩直接分配到门店的导购。在拓宽获客渠道上,Lagogo微信公众号也关联到小程序的商品中,通过软文植入的方式吸引用户关注。1/21新闻搜索相关新闻
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