今天给的大家分享一个外贸网络营销推广及网站运营的方案及网络营销技巧，这个网络营销推广方案是一个做外贸的朋友写的，当然这只是人家很粗略的一个运营方案了，我就先前期急着拿过来做内容了，但我认为写的也是非常的仔细，对网络营销也是看的比较清晰，写出来的都是实用，贵一个网站运营及整体的网络营销起到很重要的作用，这个方案以后她细分好了的话分量一定有价值存在的。看了文章后如有人需要找她帮忙写外贸营销方案什么的可以联系我的。
网站运营主要包括两个部分，一个是网站推广，一个是网站自身的维护。先是网站推广，然后是网站运营，最后是网站盈利。网络推广既要处理好与搜索引擎的关系，又要保持和客户的友好往来。网络营销，细节致胜，网站推广，全面出击。
(一) 网站发布初期的基本推广手段：向各国主要的搜索引擎和分类目录提交网站;通过现有的途径推广;给现有客户发送营销邮件;
(二) 网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等);在相关专业刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
(三) 网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷，回馈新老客户;参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;
解决客户从进入网站到最终成交中的一切问题。首先解答客户在购物全过程中的疑问;第二确认客户的订单，并发送邮件重申发货时间和其他问题;第三确认货款到位;第四妥善发货到客户手中;最后确定客户收到货，主动提醒客户写评论。
管理网站上所有产品，包括新产品上线策划、上传新产品、原有产品更新等。这个环节的主要精力是放在产品策划上，通常包括产品图片、价格、属性、描述、翻译、销售策略等工作;同时在在上传图片的时候也很花费时间。
主要是客户信息管理与客户评价和留言管理。客户的信息为我们后期做数据库营销打下了良好的基础，目前主要是根据客户注册信息定期发送newsletter来维护好客户的关系，与客户互动起来，同时注册用户的增长情况反映了网站运营的情况。客户的评价和留言很重要，要及时的回复，并善于总结，从中找出我们的问题，经过一段时间的总结后做出“客户常见问题总汇”，有利于新来的客服更快的上手工作，也使我们的工作更加贴心用户。
通过定期发送newsletter向客户介绍网站或者公司的最新动态，促使客户在网站上活跃，不但提升了网站浏览量更是增加了成交机会。这个环节最重要的就是策划好newsletter的内容，能够激发客户点击的欲望。现在发送newsletter主要是使用免费的邮件制作软件，暂时还能满足要求，等网站经营一段时间后，就要使用专业的付费邮件制作软件，这些软件不但能够很方便的制作HTML邮件，更能统计邮件的送达率、开信率、回复率等，使邮件营销变得更加省时、专业和准确。
网站自带博客可谓是整个网站中最活跃的部分，经常的更新非常有利于搜索引擎抓取，对排名有很大的帮助。博文的内容以原创和吸引客户为主，但又不能脱离网站的主题，不然搜索引擎会认为是作弊。下面我大致规划了一下博客的一些内容：
博客最好有几个不同的写手，不同的风格能适合更多客户的口味，员工可自行投稿，提供素材，尤其是员工一周工作的感悟，能让客户更真实的体验到我们工作，增加客户的信赖感。
目前主要是客户的订单邮件和付款邮件管理,对于客户订单邮件要及时的转给客服人员，让他们确认订单上的产品和价格，并向客户重申发货时间，最后负责提醒客户付款;对于付款邮件，要根据邮件的信息查询paypal账户，确认到款金额，并将付款人与订货人挂钩。
这个功能暂时没有使用，在网站运营中期后，要对此项功能进行专项推广，让更多的人参与进来，线. 在线杂志管理
这项功能也是计划到网站运营中期去做，这项工作不但需要好的文案，还需要好的美工，目前没有专业的人来做这个，所以随着网站不断的进入正轨，我们的队伍也要变得越来越强大才能肩负起所有的网站运营工作。
这个政策其实就是网站产品销售的一个策略，这个策略的确定有很多因素决定，前期只能是根据现有价格给客户相应的折扣，后期根据购买的情况做数据分析，要对折扣和促销产品做相应的调整，推出更多的销售形式，得到以点带面的效果，提升网站整体的销量。
客服每天上班时间都要登陆在线聊天工具，及时解决客户的问题，对于客户的留言不但要回复，在回复了之后客户没有反应的情况下还要再次发邮件询问，把握住每个潜在成交的机会。
通过与客户沟通还要记录下客户的问题，通过大家的积累共同建立起“客户常见问题总汇”，共同为网站的客服工作步入规范化做努力。
