2020年01月03日 09:32，魏先生发起对人人车的投诉。截止发稿前，人人车有效投诉969次。
魏先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“2018年9月16日充值到账的1000元保证金，但该APP未设置任何涉及退款的选项，无奈之下只好打客服说我要退还押金一直打客服不接，恶意拖延，一直没有人回应，此后再次拨打就没人接了，一直响应等待音乐，最长一次长达十分钟无人应答，强烈要求对此恶劣商家服务平台予以曝光，处罚。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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新华社北京4月27日电（记者余俊杰、陈爱平）中央宣传部、文化和旅游部27日召开2020年五一假期旅游...
