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中恩教育董事长贺传智老师谈:疫情后企业如何复兴

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-05-04 08:37:33    浏览次数:39
导读

  随着企业陆续的复工、复产,疫后的企业问题也逐渐涌现。在遭遇了这场前所未有的特殊挑战之后,企业经营的重心有何变化?如何明确战略才能实现企业复兴?  明确战略就等于明确方向和未来。经受危机最大的转机是企业一把手快速找到方向,比业绩下滑更可怕的是丢失人心,清晰的战略方向就是希望。  首先我们应该明白战

  随着企业陆续的复工、复产,疫后的企业问题也逐渐涌现。在遭遇了这场前所未有的特殊挑战之后,企业经营的重心有何变化?如何明确战略才能实现企业复兴?

  明确战略就等于明确方向和未来。经受危机最大的转机是企业一把手快速找到方向,比业绩下滑更可怕的是丢失人心,清晰的战略方向就是希望。

  首先我们应该明白战略是什么:战略是一门持续提升业绩的学问。因此战略首先关注的是客户,客户“要什么”。

  一切与业绩无关的事都尽可能停下来,一切为业务让路,业绩可以让企业活下来,活的更好,一切培训、会议都围绕增长开展。“没有二线只有前线”,激发全员营销。

  疫情是一面照妖镜,把企业的弱点全部照出来。也许过去我们没有深入客户、深入产品,透过这次疫情则倒逼逼自己强大。“深”就是跟客户的粘性要足,要贴近客户、了解客户需求,长期服务转化。

  这个就是我们常说的「特种兵」。要给组织“瘦身”,把没有必要的“肉”减掉,缺乏的“营养”补起来。这就要求企业各级领导人能够从全局出发,打造一支具有作战能力的团队,认真招、选、育、留、裁,从而达到以少胜多。

  疫情后企业复兴首先靠人才,人才是企业第一战略:人对事对,先人后事,事在人为。到底是“保钱”还是“保人”,首先可以肯定的是企业没有钱一定会“死”,但是有钱没有人才也一样会“死”。

  真正的人才梯队不是短期就可以形成的,企业战役首先要思考如何留住核心人才、关键人才,而不是全部人员。对于不受疫情影响的企业应该抓住短期人才红利。

  未来的企业单一的营销越来越不重要,总是把自己打扮的花枝招展,靠噱头吸引客户,就是为了人群中让客户多看一眼,一定会昙花一现。而现在是“千锤百炼”,用产品和服务成就客户,从而让客户流连忘返。聚焦产品和服务,使用中恩教育“产品模型”。

  模式创新和技术创新可以改变商业。因此多数中小企业家会迷恋商业模式,可是很多企业脱离了用户来谈商业模式,最终成了耍自己的笑谈。

  为什么宜家的毕利书架5秒钟卖一个?ZARA的衣服一年换17次?为什么星巴克卖的不是咖啡而是用户体验?这些优秀的商业模式都是来自于对用户需求的深刻理解。抓住了这一原则,多去看同行和非同行的模式,自然就有了自己的模式创新。千万不要离开用户谈模式,最终会摸把屎。

 
(文/小编)
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