疫情发生以来，网联平台持续在工在产，在保障网络支付链路平稳有序运行的基础上，持续完善消费支付环境，服务支付机构、小微商户、社会大众，助力社会复工复产顺畅开展。
据悉，网联于2月初开通抗疫绿色通道，为疫区成员机构特事特办、急事急办，提供及时高效服务，并就异常交易跟进各方处理进度，及时进行督办提醒，为抗疫资金及时到位提供通畅的支付清算服务。
截至4月15日，通过网联绿色通道服务督办解决完成的支付交易达542698笔，最大化达成账实相符，高效、持续支撑银行与支付机构的业务开展，保障了抗疫资金及时到位及复工复产以来消费者的网络支付交易顺利进行。
从疫情发生到复工复产，网联还开展缴税便民服务、协同成员机构防范欺诈等违法违规活动，以业务手段赋能社会经济活动，助力疫情防控，保障百姓正常生产生活，支持消费回升。
在相关部委统一部署安排下，网联近期在全国范围内开展缴税便民服务。缴税便民服务通过绑定银行账户实现便捷缴税、全程跟踪，足不出户就能在线完成“非接触式”办税缴费，有效保障疫情防控期间纳税人安全、顺畅办税缴费。
目前，网联缴税便民服务支持增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、房产税等多样化缴税需求，可保障5万元以内小额缴税，满足小微企业与个人的缴税需要。网联平台作为使用支付APP执行缴税手续时的资金底层通路，方便用户线上缴税，支持目前正在开展的全国首次个人所得税年度汇算清缴顺利实施，为复工复产期间的缴税事务按下节时增效加速键。
从疫情发生到复工复产，网络支付数据受社会环境影响呈现出显著的阶段性特点。网联平台确保支付服务安全、连续、便捷，平台交易处理数据也勾勒出疫情高峰的网络支付走势和复工复产后的经济复苏势头。随着抗疫形势好转，3月以来各地应急响应级别陆续下调，网络支付交易规模和线下支付交易规模双双显著增长。
