2020年02月26日 07:09，许先生发起对樱花分期的投诉。截止发稿前，樱花分期有效投诉9次。
许先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“因家里有事急用不得已在秒下款中介平台软件找贷款软件，在注册后樱花分期填写个人资料银行卡后，没有解释说明需扣费298，上交资料自动扣费。完后进入平台才知道这是个虚假软件，挂着贷款软件名义实则是中介平台。后来想查询资料直接错误？推荐的贷款平台也只有9个，但退款要求却需要10个平台截图？？查询备案号网站也不存在，拨打客服电话挂断电话，qq也是小号加不上好友，所以聚投诉能帮我找回我的救命钱。也让这平台得到惩罚别让更多的人上当。谢谢了，如有需补充请联系我”
2020年02月26日 08:00，许先生补充表示：“现在发现收款的的是讯联智付，可能是旗下的分平台，能否也投诉讯联智付？刚浏览您们聚投诉看了这个公司竟然有很多人都是被莫名其妙被扣费”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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