清晨,打开电脑,便收到几封热情洋溢的读者来信,其中一位读者写道:“我是在深圳工作的一名翻译,每天都会遇到许多描绘我国日新月异发展变化的新的汉语词汇。我们常常为选择什么样的英文单词来描绘这些特殊的汉语而发愁。今天在我访问你们网站的时候,我发现了你们的《LanguageTips》(网上语言指导)栏目。这个栏目给我们带来了很大帮助,我们受益匪浅。”
《LanguageTips》是中国日报网站近期为国内网民开设的通过网络提供网上语言支持的互动性很强的网络词典栏目。这是中国日报网站利用语言优势,开发网站服务功能的一种尝试。
作为专业的新闻站点,尤其是主要面向国外访问者的网站,权威性、准确性和及时性是其生存发展的基本要素。中国日报网站的编辑、记者都在遵照这一要求,向世界发布来自中国的信息,在重大新闻面前做出快速反应。
1999年11月15日北京时间下午3时50分,中美就我国加入WTO在北京达成双边协议,当时是美国时间凌晨3时左右,中国日报网站立即将这一全球瞩目的重大新闻上网发布。恰巧中国日报一位副总编辑在美国参加一个会议,一大早就有人来告诉他:“我在美国的网站上看到了中美协定,但不能确定,于是我又到chinadaily.com.cn上查询,才相信了这是真的,祝贺你们。
”来人身在美国,在美国本土网站上看到的消息“不能确定”,要到chinadaily.com.cn上查询后,才相信“这是真的”,这充分说明中国日报网站(chinadaily.com.cn)关于中国的报道在世界上的可信度和影响力,也体现出国外访问者对中国日报网站报道重大新闻方面在时效上的认同。
今年2月,中华人民共和国国务院台湾事务办公室、国务院新闻办公室发表《一个中国的原则与台湾问题》一文,中国日报网站及时刊登。文件在网上发布当天,美国东西方研究中心前媒介项目主任WebsterNolan先生即发来电子邮件,要求得到全文。在收到我们的电子邮件后,Nolan先生将此文发给了洛杉矶时报的专栏作家TomPlate。Plate先生随后在洛杉矶时报上发表了一篇批评美国媒体报道中歪曲中国现象的专栏文章,呼吁美国社会在台湾问题上应多了解中国政府的观点和意见。由此可见,中国日报网站在对外宣传尤其是重大新闻宣传中,显示出快捷、直接、高效的作用。
中国日报网站建立于1995年11月,是我国首家上网的全国性报纸,也是首家向因特网提供英文信息的全国性新闻媒体。创业初期,网站只是一个电子版,并非真正意义上的因特网站,当时通过电话线建立了一个平台,如果有人要查阅信息,必须经过打通电话等烦琐的手续,所以大家也没太把它当回事。但没想到的是,电子版刚刚建成,就有澳大利亚、英国的读者打国际长途来查阅信息,这大大鼓舞了几位创业的年轻人,坚定了中国日报要建设中国日报网站的决心和信心。
5年来,从电子版到网络版再到网站,中国日报网站在中国日报编委会领导下一直实行公司化运作,并在工商部门登记注册,内部实行全员聘用制。公司全体员工的文化程度都是大学以上学历,平均年龄不到30岁,他们热爱新闻事业、英语水平较高、懂网络技术。
中国日报网站目前已成为国内权威的英语新闻网站,报道内容涵盖中国的政治、经济、社会、文化、生活、艺术和体育等各个领域。网站已有7个新闻栏目,包括国内新闻、国际新闻、中国经济、世界经济、体育、IT、生活等;先后还开设了中国加入WTO、北京高科技周、揭批、台湾问题、俄罗斯大癣美国大癣世界石油危机等50多个专题,在第27届悉尼奥运会期间专门开辟了奥运频道。访问者还可直接在网上阅读当天的中国日报、中国日报香港版、商业周刊、上海星报等。网站专门报道中国经济动态和产业政策的《每日经济快讯》(BDU)拥有翔实准确的经济信息和强大方便的查询功能,更加适合现代商业的国际化和电子化发展趋势。目前,中国日报网站的信息量已是纸介中国日报的20倍。中国日报网站在北京和美国硅谷分别设有网络镜像中心,月访问量超过700万人次,其中60%以上的访问者为境外人士。
今年以来,中国日报网站确定了新的发展目标,争取在3-5年内将其建成世界上最权威、最有影响的关于中国信息的英文门户网站,包括新闻、经济、旅游、中国ABC、教育、文化、娱乐等几大分站,提供有关中国历史传统、文化艺术、风土人情、旅游商情和网上语言教学等信息内容。中国日报社已将加强网络宣传作为重点工作之一列入今后5年发展规划,成立了网络工作领导小组,由总编辑朱英璜主管,副总编辑周庚鑫协助管理。
要实现这一发展目标,除了不断扩充网站的信息量,还要丰富网站的服务功能,增加网站和网民之间的互动性。依托中国日报这一权威媒体,网站新闻有权威性。同时,也应看到,如果形式单一,仅限于发布新闻,就难以适应当今网络媒体和对外文化传播的需要。作为网络媒体,面对的是飞速发展且竞争激烈的环境。国外的网络媒体每天都以新闻服务、信息服务、商业服务等多项内容面对受众、吸引受众。一个外向型网站只有在提供准确、及时的新闻的同时,也提供有关中国的有价值的网上多种信息服务,包括网下服务,才能满足国内外受众的多种需求,增加他们在网站的停留时间和阅读兴趣。
即将由中国日报网站推出的旅游子网站是丰富网站服务功能的重头戏。网站将集中中国日报的品牌、语言、网络三大优势,推出大型的、高质量的英文旅游网站———“龙之旅”,它将针对国外旅游者,通过国际互联网,最大限度地满足来华旅游或进行商务访问的国外客人的各种需求,以先进、快捷的手段向世界介绍中国丰富的旅游资源,发布中国最新的旅游讯息。为方便国外游客到中国旅游,“龙之旅”将提供中国城市、旅游景点、传统文化的介绍以及在线预订(包括酒店预订、机票预订、自助旅游线路安排)等服务。
在增加服务功能方面,网站先后推出了《Educa-tioninChina》(中国教育)、《LanguageTips》(网上语言指导)等栏目。在网上语言指导栏目中,网民可以免费查询许多中文词汇和中国特有的表达方式的英文译法,这是中国日报网站利用语言优势和语言资源为网民服务的一种尝试。该栏目设立两个多月,受到普遍关注,获得一致好评。
为读者提供及时周到的网下服务也是网站工作的重要方面。一位网民4月9日给网站编辑来信说:“我是网站的忠实读者,非常感谢你们给我带来这么多的英文信息,所以,当我遇到困难时,就想起你们,希望能得到你们的帮助。我非常需要关于中国加入WTO后给信息产业带来的影响以及所面临的机遇等方面的英文资料。殷切希望网站给我及时回信!”他在4月10日就收到了网站的答复。在给网站编辑的信中他写到:“你们回应的速度这么快,让我感到很高兴。作为一个普通的读者,在需要帮助时,你们能够及时提供信息,真是让我感动。我一定会尽力支持你们,向我的朋友们宣传你们的网站。”
中国日报网站在注重内容的基础上,努力改进网页设计。加拿大网民J.Maclean发来的电子邮件,对中国日报网站的设计赞不绝口,他认为网站的主页有很强的视觉冲击力,非常精彩。J.Maclean在信中还说,他非常关注中国日报网站,在过去的一年里,他一周至少要上三次中国日报网站了解中国的信息。看到网站这一年来在各方面一步步发展,他由衷地感到欣喜。
在改进和丰富报道内容的同时,网站正在完善硬件设施的升级和改造工作,目的是让世界各地用户更方便、更迅速地访问中国日报网站。近期内chinadaily.com.cn拟完成北京、北美、香港、欧洲和大洋洲五大站点的建设和升级工作;同时还将建立和完善北京、上海、广州、西安四大国内镜像站点。

