王先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“在YOHOBUY有货APP上出售转卖自己的鞋子，平台承诺在收到货的96个小时内鉴定完毕，但是我现在的鞋子平台收到货已经21天了，还没鉴定通过，一直催客服都没见效，同时还有其他订单在鉴定，时间也都超过96个小时了。”
2020年01月08日 17:21，YOHOBUY有货 回复：“您反馈的问题平台正在积极处理，辛苦您耐心等待，因仓库爆仓，部分订单鉴定会有延迟，这边已经为您加急处理了。如您后期有任何疑问均可以联系在线客服或者热线客服，我们一定会积极解决 ”
2020年01月08日 17:55，王先生补充表示：“@YOHOBUY有货：联系你们客服了 回复跟你的一模一样，最后还是没能解决我的问题。”
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