2003年,14岁朱小可只身一人去了云南昆明,开始跟着叔叔做茶叶生意。在每天扛着装了上百斤茶叶下楼的时候,一杯普洱茶,是他最大的安慰。
“其实是茶叶选择了我。”总结以往,朱小可这样说。但在他真正懂茶之后,选择与被选择双方的身份颠倒了回来,寻茶山、建工厂、品牌定制,朱小可做的,不再是单纯地“茶叶批发商”,而是“行业服务者”。
朱小可的老家在商丘,一个称“喝白开水”为“喝茶”的地方,几乎没有喝茶的氛围,14岁的朱小可,自然也是不懂茶的。
到昆明那天,叔叔给朱小可泡了一杯普洱茶,那是他第一次尝到普洱茶的滋味,他甚至无法用准确的语言来形容这股味道。“后来知道了,这是甘、滑、纯、厚的滋味。”朱小可说,“当时叔叔拍了拍我的肩膀说,这是普洱茶,记住了。”
朱小可想干销售,但在连普洱茶都不知道是什么的情况下,显然不行。他最初的主要工作是做饭、扛货、库管。
“一箱茶叶重的线公斤左右,仓库在三楼,每天得扛二三十箱。除了这些,其他的比较轻的茶叶,一箱也有30公斤左右。说白了,就是出力气。”朱小可回忆说。那时候,他的月工资是330元。
但朱小可是个细心的人,肩膀扛着百十斤的茶叶,耳朵却忙着听销售人员谈合作、将茶叶特点,心里默默地记下。用了差不多半年时间,他终于转到了销售岗,不到一年,就成了店里的销售骨干。
在朱小可一心一意挣钱的时候,他所在的茶叶市场发生了一件大事。2005年,一支由120匹骡马,43位赶马人和27位后勤保障人员组成的“云南进京大马帮”,从普洱县城(今云南省普洱市宁洱县)出发,打算重走行程有4000多公里的马帮路,途经五省一市,再现300多年前云南普洱府奉命贡茶进京的历史盛事。
“我很幸运,成了昆明这一站的接待人员之一。”朱小可说,“那段经历让我对普洱茶有了一个全面的认知,我了解了更多茶背后的故事和文化,也是我后来为什么坚持要做茶行业的原因之一。”
2005年年底,16岁的朱小可决定自己单干。仅有的4万元,在盘下了一家门店、交了半年房租之后就花光了。没钱进茶,就先从叔叔那里赊着;没钱雇人,就把父母接过来帮忙;店开起来了,在市场大环境不错前提下,朱小可的生意很快做了起来。
“路过郑州,刚好看到郑州北茶城在招商,我就现场交了押金,筹备开店。”朱小可回忆说,“当时的消费者对普洱茶认知比较广了,且关注度不断上升。”
可在2007年7月份之后,茶叶市场不景气,普洱茶市场也有了些变故。用朱小可的话说,“被炒到顶峰之后,像是气球一样爆炸了。”朱小可原本123平方的店面,不断压缩,一直缩到了74平方。一直到2009年,市场50%的店面都空了。
生意最差的时候,朱小可勉强能收回成本。“那也没想过去干别的,当时年龄小,除了卖茶叶,啥也不会,就想着坚持坚持呗。”
一直到2009年,铁观音火了,很多店为了维持下去,都开始卖这个品种。靠着这个新的风口,生意渐渐又维持了下来。
“说实话,还是因为客户对我比较照顾和信任。”朱小可当时作为茶业市场最年轻的老板,在普洱茶行业的口碑却是顶好的,品类全、且质量稳固。
到2012年,朱小可开了在郑州的第二家店。同时,他也有了一些新的想法,比如礼品定制。“当时目的很简单,就是想增加销售业绩。”朱小可说。
市场拆迁,必然会面临顾客流失的问题,在新茶城还没有开业的时候,朱小可为了笼住客户,就在茶城不远处租了一栋六层高的楼房,顶层用来做员工宿舍、一楼二楼是仓库和茶室、三楼做了免费开放的餐厅,只要顾客去,就能享受免费吃饭的福利。两个月,餐厅成本化了30多万,“但就是因为那年的坚持,接了很多超大型客户。”
同时,为了稳固上游,朱小可在云南西双版纳建立了自己的茶厂。“我那时候已经意识到,如果在行业里没有别人撼动不了的东西,生意会很难做。”
茶厂初期,是给别的品牌做代工,保证茶厂的基础开销和运转。朱小可叶越来越清楚,想要长久立足,就必须走“品牌化”道路。
但是跟别的主做品牌代理的商户相比,朱小可的品牌化之路,走的更彻底,他想要的,是把自己的店经营成一个能够提供“品牌定制服务”的品牌,从源头供应、到加工、到包装设计等渠道,全部打通。“成为普洱茶品牌定制专家。”这是朱小可的目标。
朱小可在汇美茶城的店开业之初,就是为了这个目标而存在,可没想到连续赔了近半年的时间。“就是自己想象太美好了,别人都看不懂我们是干啥的。”
首先是源头资源的把握,也就是“跑山”。“收春茶、秋茶的季节,每天平均有5个小时都开着车在山路上,两年多的时间,几乎跑废了一辆车。云南有名的茶山,都跑了一遍,期间还得不断挖掘新的产地和山头,寻找新产品、与近千名茶农建立联系。”朱小可说。
此外,产品加工、评审、包装选材、设计等环节,朱小可都需要一步步完善、稳定合作。“有很多新入门的同行,对茶却是外行,不懂选料、包装、推广定位等,我们既然做的是品牌定制服务,负责的态度就要一以贯之。”
目前,河南大茶仓服务的客户已达上千家,覆盖了河南、山东、山西、河北、江苏、江西、浙江、陕西等地。“品牌化一定是未来茶业发展的趋势,我们是提前把该做的事儿做好了。”朱小可说。


