内容营销本质上是指导如何做营销的一种思维方式,它是一种营销创新新思想。内容营销要求企业能生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众主动关注。重中之重,是“特定人群的主动关注”,也就是说你的内容能否自带吸引力,让消费者来找你,而不是仅仅靠纯媒介曝光。而所谓传统营销的思想是“大众传播”,它以品牌与消费者进行大规模的单项沟通为代表,试图以集中轰炸的方式捕获到消费者。
优质的内容会引起网友关注,企业通过内容营销换取点击回流,并凭借带链接的高质量内容被转载而提升网站在搜索引擎的排名。传统媒介成本的提升,许多企业更愿意将时间花在创作内容上,选择成本低的媒介发布。在移动互联网时代下,消费者拥有对信息的绝对自主选择权,不再被媒介劫持。而面对网上泛滥成灾的信息,企业创造具有吸引力的内容,吸引消费者主动搜寻关注才是冲出信息包围的关键。而且现在大部分潜在顾客都喜欢在网上浏览信息,所以基于互联网的内容营销比传统营销更有效。
根据消费者行为学的经典认知模型 AIDMA,消费者从接触信息到最后购买,会经历 Attention(引起注意)、Interest(引起兴趣)、Desire(唤起欲望)、Memory(留下记忆)、Action(购买行为)五个阶段。另有研究显示,消费者从接触新产品,到最终完成转化(下载、购买)之间,平均需要经过七次重复提醒。这很好理解,人们对陌生的事物总是抱持谨慎观望的态度,而对反复接触到的熟悉事物则更能产生好感和信任。内容营销通过持续输出内容来反复“刷存在感”,在潜在用户的脑海中植入根深蒂固的印象。这就如同“今年过节不收礼”的广告轰炸虽然遭人反感,但当你走进一家保健品店,四下环顾不知道该选购什么时,最终还是挑选了脑白金。
劝诱转化的方式既包括直接在内容中引导用户去做某事,如访问网站、关注微信公众账号、订阅播客,也包括在回流页面进行诱导,达到影响购买决策的目的。
内容营销带给企业的好处毋庸置疑。那么,企业如何才能做好内容营销呢?小马识途营销机构网络营销顾问认为企业做好内容营销做到以下几方面:
据有关部门统计,现在56%的消费者都会购买他们喜爱的品牌旗下生产的其他产品,可见无论是新兴企业还是老牌企业,都应该不断提升品牌形象,时刻保持创造出一流的原创内容。
企业在做内容营销前,要先了解受众。要想让目标顾客产生购买行为,你需要了解他们是谁,以及什么对他们来说重要。企业可以通过各个渠道了解这些信息。比如通过历史订单,热门内容、客户需求、网站分析、社媒监测工具、用户生成数据等。一般人们会对帮助他们解决问题、学习新东西或者某种程度改善他们的生活内容感兴趣。
有吸引力的标题,会让读者有阅读下去的欲望。如果标题无趣或者存在误导性,无论你的内容多么优秀,都无济于事。尝试在标题上添加数字、统计数据,主动动词和带有紧迫感的词。或者在标题下添加副标题来传达跟多的意义。
超过90%的互联网用户都会使用搜索引擎查找信息。企业优化关键词会让目标用户受益,帮助用户快速找到相关内容。企业在优化关键词时可尝试使用以下这些做法。选择“长尾关键词。”使用些具有描述性的词语来吸引特定受众。
内容营销发布的渠道也很重要,需要根据文稿内容选择权重高的媒体,在合适时间段发布,达到最大曝光度。这个考验的是媒介经理对媒体的熟练程度,机械地在新闻发布平台选择媒体发布难以打动消费者的心。而中小企业自建媒体发布渠道成本过高,选择具有一定影响力的营销公司整体策划带执行才能有更好的效果。像小马识途营销机构除了帮助企业做媒体发稿,还可以帮助企业分析目标用户群体,策划营销方案,选择合适的媒体发布,对发布效果进行评估等。当然,内容营销带给企业的价值远不止文章中所提到的这些,企业想把内容营销做好也不是件容易的事情。需要策划人员了解用户,懂营销,熟悉关键词优化,具有用户思维。只要企业坚持做下去,相信内容营销定帮企业提升品牌形象,提升销售业绩。
内容营销只是网络营销的一个方面。网络营销包含的比较多,现在流量会变化,可能需要包含的就更多了,现在基本上都讲究的整合营销,或者叫全网营销。不过内容营销,仍然是网络营销里面的一个非常重要的部分,而且内容营销越来越重要。
从传播渠道上看,一切借助于互联网进行的营销和传播都叫做网络营销,而内容营销的营销场景和传播渠道可以是线上,也可以是线下。二者既非包含关系也非互斥关系,其实没有可比对性。
一般来说,说要做网络营销的,都是指要不择手段铺开宣传,你可以内容取胜(比如网易云音乐发布走心视频),也可以烧钱刷存在感而后撒网捞鱼(比如,请明星站台、口播等)。
而内容营销则强调有质量的内容本身,是预算低但创意佳文笔好的穷秀才的好出路,往往是通过走心的内容感染受众,引发受众自发传播,从而实现低成本高裂变转化。可以是通过网络(如某篇10万+的微信公众号推文),也可以是线下某块走心的广告牌。
网络营销的方式包括但是不限于页面广告,视频广告。其中一部分用通俗易懂的话来比喻就是和线下的广告牌,和线下的传单一般。其内容直接,快捷,主题鲜明,让人一眼便能得知广告的主体,是什么,宣传什么,主题是什么。
其中内容营销则更加注重内容,人们对于广告普遍带有排斥心理,在广告心理学论文中有提到逆反心理,无所谓心理,敌意和攻击心理。而内容营销则利用对读者有用,或者读者愿意接受的内容来削弱对广告的排斥,也就是软文。有的软文是一点点接受某种消费观念,从而在宏观上宣传自己的商品价值,增加用户基数。有的软文较为直接会隐晦的宣传某个产品,等读者发现是软文的时候由于第一印象的差异并不会产生较大的排斥感。
内容营销的目的是为了赋予每一个用户乐意接受的内容某种属性,将用户潜移默化的接受该属性,从而优先选择相对应属性的服务。内容营销具有精准,高效,互利等特征[忆之晓品牌营销:什么是自媒体营销,像在乐山这种四线城市里的实体商家企业怎么从线上获取流量?]我在这个问题下的回答。通过对用户有利的信息去调动用户的需求,让他们主动地接受广告的内容。
网络营销和内容营销的区别是:非内容运营的网络营销只是将线下的广告方式换到了线上的同类平台上,对消费者是【指导】,而内容营销是通过内容去调动消费者的需求从而产生市场和消费,对消费者是【引导】

