“五一”期间，除广州塔、珠江游船等热门旅游外，广州的各大商场也迎来较大客流。眼下，广州的夜晚正重新焕发生机，购物中心夜间营业话题再次摆到人们面前。夜间购物的消费习惯是否能恢复？广州“夜经济”的配套服务还有哪些提升空间？面对当前的消费环境和消费者需求，近日，记者对夜间购物的“触觉消费”进行了调查采访。
注重市民游客消费互动体验的商场，是夜间“触觉消费”的顶梁柱。5月3日晚，记者走访广州市天河区岗顶、体育中心等地的多家商场发现，部分商家通过较低的折扣活动清库存、上新品，吸引不少消费者光顾。天河区天娱广场的一家连锁服饰品牌店主称：“尽管目前的人气比不上往年五一，但我们看到了市民消费信心逐渐恢复的希望。”
除了娱乐属性外，夜间消费也是年轻人重要的社交方式。去年12月组织的“广州市居民夜间消费习惯”调查结果显示，作为这些场所的消费主力军，年轻群体表示更喜欢在夜间消费活动中结伴出行。有受访者表示：“多个朋友一起进行夜间消费活动，更容易让人产生消费欲望。”
对于夜间消费能力，在调查中发现，近八成受访者的平均月收入在6000元以上，大部分人表示“有足够的经济实力参与夜间消费”。不过，在这八成受访者中，仅有约30%的调查对象有时间进行夜间消费。其中，“喜欢宅”“工作忙”“家庭琐事多”等是大多数人没有夜间消费习惯的原因。
构建良好的消费场景是刺激消费的手段之一，据《2019年广州市居民夜间消费习惯报告》显示，目前，广州共有一站式购物中心78家，购物客流量主要集中在中心城区，在2019年周客流量前十名的购物中心里，天河区有7家，海珠区有2家，荔湾区1家。
就夜间“触觉消费”而言，在广州30家人气购物中心中，76.7%的购物中心每周七天的营业时间主要集中在上午10时至晚上22时，只有少部分购物中心会在周五或周末延长运营至22时30分。
相比“高大上”的购物中心消费形式，遍布社区周边的大小便利店可以吸收更多的夜间消费人群。据《2019年广州市居民夜间消费习惯报告》显示，2018年，广州市零售和餐饮企业七成以上的营业额发生在夜间，部分24小时便利店的夜间经济营业额占比可达90%。
截至2019年6月30日，广州共有5285家品牌连锁便利店，其中24小时便利店超过3387家，占比超60%，位居全国前列。去年12月，广州市商务局印发《广州市推动便利店品牌化连锁化发展工作方案》，预计2020年至2022年，广州品牌连锁便利店数量分别不少于5700家、6000家和6400家，至2022年底24小时便利店超过3800家，力争实现品牌连锁便利店的社区全覆盖。
夜间消费要获得持续发展的动力，除了要建设优质的内容提供点，其他的配套服务也要跟上，同时要适应消费者和环境提出的新需求。例如此次疫情期间，营业场所的消毒措施、卫生条件等方面就成为消费者新的关注点。
武汉大学国家文化产业发展研究院广州分院副院长陈建新认为，政府对于“夜经济”配套设施的统一建设规划，不光要有空间上的统一，更应把这些建设作为加强人们长远生活、消费便利性的目的去考虑。
广东省体制改革研究会执行会长彭澎表示，除了做好现实中的设施配套，还要考虑到线上配套。“不是所有人都会积极参与夜间经济，不同的年龄、性别的人有不同的消费观念、生活习惯。即便对于活跃的中青年群体而言，也要考虑到其中一部分人喜欢宅、工作忙、家事多的情况，针对这类人，侧重提供线上娱乐、网络教育、外卖等服务也是做好夜经济配套设施的重点。”彭澎说。
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