消费者“匿名”在8月27日向黑猫投诉平台反映：“聚福钱包在页面上是网络贷款，按照他们流程填写完资料上传完身份证各种信息后贷款没下来反而要扣我299元评估费用注(银行卡没钱，扣款没成功，但是银行卡一但存入钱银行就会代扣)”
消费者“匿名”在8月27日向黑猫投诉平台再次反映：“这家平台页面明明是网络贷款，为什么填写完资料后要扣钱，一份报告你卖299元，你评估的是什么报告，我去中国银行打个征信也就才十元钱，你们打的评估报告比征信报告好在哪里？高出这么多钱？再说了，我来你们平台是贷款的，不是让你帮我打评估报告的，你要是专业打评估报告的页面为什么是贷款？ 还有我就想不通的是这么多人投诉这家公司为什么还能一直存在？是没人管吗？就这么放任他去诱导性的去欺诈别”
消费者“匿名”在8月27日向黑猫投诉平台再次反映：“请求聚福钱包注销我的贷款信息，取消我绑定的银行卡，聚福平台要收取的评估费不合理，请求撤销，以上解决不了我会维权到底”
