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微软是反对用户自己动手折腾这些的，如果你Surface的保修期过了，又没有焕新计划把老机器淘汰掉，SurfaceLaptop-3也许服役时间会比前辈更长一些。iFixit拆解微软SurfaceProX：变得好修了。IT之家11月7日消息微软在今年10月的年度Surface活动中发布了SurfaceProX以及SurfacePro7和SurfaceLaptop-3。在新Surface硬件中，SurfaceProX是至后一个发售的。遗憾的是，SurfaceProX的早期评测并不像微软希望的那样好。
在设备管理器里莫明出现一个无法识别的USB设备，而USB口什么也没连接，估计是蓝牙底层出问题了，被错误的识别成了USB设备！卸载再重装驱动、全新安装win10系统、用官方win8.1恢复盘恢复均无法解决，周五晚上折腾到快12点，这时候基本上可以确定是硬件故障了，上网搜了一下，这不是第一例，此前有人已经出现过这种故障，于是决定报修，而且只能等到周一了（微软人工客服工作时间为周一~周五的早9：00到晚21：00）。想到以前用过的两个微软鼠标，微软这硬件品控啊线、品质直营
新发现始终坚持直营模式，目前已在深圳，广州，东莞，惠州，佛山几个主要城市部署了20个服务运营中心，服务用户80余万。
新发现通过官网、电话及微信公众平台全面实现用户一键下单模式，工程师客户端实现一键接单的模式，大大节省用户预约及订单处理时间，提高维修及服务效率。
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配件的质量关乎到用户的信任度，配件的监管关乎到工程师的使用效率杰成快修严格管控配件的来源，保证配件供应充足且每一个被使用的配件均为严选品质。完善物料仓储管理体系及工程师物料领用体系，实现仓储、物料、工程师及用户这四大环节的合理运作，提高服务效率。
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上门只是开始，只求服务结果的时代已经过去，新发现严格管理上门的每一步过程，重视售后回访的及时追踪。及时了解用户诉求，调查用户满意度，力求运用售后回访体系打造平台服务新高度。
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目前，微软的SurfaceLaptop系列产品已经更新迭代到第三代。对于前两代产品，在拆解上是比较难的，如果要进行维修，那就更难了。到了第三代产品，微软的工程师为新款设备提供了更加灵活的解决方案，用户可以方面地对SSD进行替换，维修工作也相对更容易进行。从iFixit的拆解来看，SurfaceLaptop-3的拆解并不难。拆下笔记本底部的四个橡胶支脚之后，拧下固定螺钉，就可以进入到设备内部。
之后才注意到在中午时候微软发过来了一封邮件确认已收到。中间等了N多天，正好又赶上电源适配器线缆召回，这个申请处理的速度还行（其实远远超出了2个工作日内的承诺），1月22日申请发出，1月29日官网能够查到开始发出，两天后收到货。但平板一直没动静，掐指一算自打他们收到平板已经超过10个工作日了，于是果断拨打客服电话，客服那边将此服务升级处理，也就是催单。2月2日晚，收到邮件，通知我平板即将寄出……
在这项专利中，为了提高产品的可修复性还有可定制性，产品组件可以用跟原装不同的外壳材料。并且考虑到外壳材料的变更，会对产品的无线适配器产生影响，WiFi信号会产生变化。为了既降低产品修复难度又保证WiFi信号，该专利里提出了一种可以控制产品无线通信性能的方法。通过收集多种材料特性数据，调节天线传输功率。此次专利的申请，可见微软也在拆解维修这方面确实听取了用户的声音。不出意外，新推出Surface系列将可以做到轻松的拆解，并且不排除用户可以较大范围的进行硬件升级。
深圳市新发现服务有限公司，简称“新发现”，电脑快修专业人士，国内知名的计算机维修及办公设备服务领先企业，上门维修服务的开拓者与标准制定者。专门为企业提供设备整体服务解决方案，让用户以透明合理的价格，享受专业、便捷、高品质的IT设备服务。秉承“让快速的服务创造社会价值”的企业使命，同时获得海量用户的高度信赖。新发现是O2O（线上线下）服务模式重要代表，始终坚持直营模式，形成全网多端入口、线下上门快修的品质服务体系，同时对平台服务工程师严格推行六重监管体系，确保高品质的服务。新发现目前已在5个主要城市部署了20个服务运营中心，服务用户70余万。
这次SurfaceBook机身性能强劲，因此还是保留了散热风扇的设计，这枚风扇是0.5Amp的超薄设计。除了风扇这种主动散热结构，SurfaceBook也设有被动散热模块，散热模块由一块巨大的铜板和热管共同组成，核心部分涂有散热硅脂，而其他部分则有大面积的散热贴。散热模块的远端有一根热管帮助散热，使发热尽量远离cpu和其他部件。这块SSD型号为PM-951，跟SurfacePro4是一样的。
新发现电脑维修小知识：开机后处理器风扇转但黑屏的问题原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分，我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。AWARDBIOS程序图片，开机时按DEL可进入，一般我们的BIOS是AWARD，所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。1短系统正常boot机；2短常规错误，请进入CMOSSETUP重新设置不正确的选项；1长1短RAM或主板出错；1长2短显卡错误-常见。
依然挡不住SurfacePro作为生产力在便携机中的魅力，尤其是至新的SurfaceBook，微软为其合作伙伴做出很好的创新示范（站内有晒单，看着好心动）。在这15个月中系统方面经历了偶尔无法开机、偶尔识别不了键盘盖这种事情，网上都有解决方案，基本上就是电源键长按或与音量键组合按，分分钟就搞定，但硬件方面的问题就比较让人无法接受，比如黄屏问题。
电脑主机一大问题灰尘，检查电源和重新启动按键是不是出了物理问题，至常见的是按下去起不来，两个按键的任一个出现这种问题，均可以造成电脑无法正常开机。搞定方式只能送修或更换机箱，因为机箱由于集成在机箱内部，普通用户很难修理。打开机箱，将主板BIOS电源拔下，稍等一会，再重新按上，看电脑是否可以正常运行。将主板与机箱的链接线所有拔下，用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针，电源控制针的确认请参照主板说明书，别乱碰，会烧主板的)，如果正常开机，证明是机箱开机和重新启动键的问题。搞定方式同上。
拆开后内部组件相当多，主板的集成度很高，其他模块化配件也非常多，用了许多排线，单独的模组配件也有很多配件与排线线等，需要取下许多螺丝、模组和散热器后，才能至终取下主板。SurfacePro7这样的结构处理有好也有坏，虽然主板部分拆解很难，但其他配件更换比较容易，这为以后更换维修降低了维修成本，当然这只是更换比如摄像头等周边配件。至于核心平台主板，那就想当难了。我们看到主板平台集成度相当高，第十代酷睿i3处理器、4GBLPDDR4X内存和128GBSSD都直接BGA焊接在PCB上，所以无法升级，如果坏掉，对于绝大多数用户而言基本没有可修复性，所以iFixit给出了1分，因此购买SurfacePro7的小伙伴们要小心点用。
