POS 银联机使用流程 开机:开机前应检查设备是否完好,是否缺纸。如无问题,就 开机 可以开机,开机时,先看看是否有电,如果没有或电量不足请及时 充电;此时设备软件本身也会自检,如发现问题或有异常情况请及 时与电脑组长联系 签到:签到前应先查询刷卡机上是否还有交易记录,如果有应先 签到 做结算,以确定当批刷卡交易笔数、金额和实际相符,查询无交易 后,就可以签到,将用户名和密码输入既可。 消费:在顾客需要刷卡消费时,将卡交给收款员,收银员在划卡 消费 槽上将卡划一下(带有磁条的一面)然后输入相应金额(既顾客的 消费金额),接着由顾客输入密码.然后确认 POS 机会自动拨号,连接 成功,最后打印出相应单据.刷卡消费完成. 注意:一定要打印出相应 的单据,除了缺纸和 POS 机提示打印出错,其它情况下如果没有打 印出小票,一律视为交易不成功。另外,在我们的益华软件中,再 按“F5”收款时,款项不能选择成“刷卡”而应当作“现金”收取, 也就是和收取现金操作完全一样。 结算:当天营业结束后,收银员应对当天刷卡进行结算,根据 结算 POS 系统菜单提示,按结算键就可以打出结算小票,收银员应认真 核对交易笔数,金额总数是否相符,如发现不符,请及时查明原因。 结算小单作为当天交款依据交到财务处。注意:收银员在填写交款 单时交款单上应注明刷卡多少,并累加入现金中,在电脑组长对款 时,刷卡就当作现金看待。 签退:结算完毕,既可签退。 签退 关机:签退完成,既可关机。关机完成后检查相应物品是否存在 关机 安全隐患。 (主要是用电安全) 附注:在使用 POS 刷卡机的过程中,无论遇到什么问题,都可 附注 以直接向银联相关服务人员咨询,他们也会百分百的给予满意的解 决和服务。而且可以要求他们上门解决。 此流程是本人结合工作自拟,如有不妥之处,请大家予以指 正,请大家多加交流,相互探讨,使得共同进步,更好的服务于顾 客。谢谢!


