相信很多用过POS的朋友都经历过“调单”，好多人也是感到莫名其妙，我为什么会被调单呢？下面今日爆料支付网的小编就给大家科普下调单和调单流程以及被调单的原因和处理办法！
（1）调单指因持卡人或发卡机构对已经被清算的交易有疑问，在规定时间内由发卡机构向收单机构提出调阅交易单据的过程。
（2）一次退单指发卡机构对收单机构的信用卡交易拒绝或对原始交易的疑问 而向收单机构提出的拒绝付款。
（4）二次退单指发卡机构对收单机构提交的消费类再请款交易有异议而向收单机构再次提出的拒绝付款。
调单通常由持卡人对已被清算的交易存在疑问，要求银行确认查询；一般先迚行商户名称、商户地址、经营范围的信息查询，如仍有异议要求调取交易凭证的过程，调取凭证后如
那么如果我们确实经历了退单而且在确保交易真实有效的情况下，被退单后我们怎么把钱要回来呢？相信大家都关心这点，下面跟着小编来看一看吧：
（1）商户对信用卡一次退单存在异议的，满足条件可在20个自然日内向发卡机构行使再请款权利，除调单提供的凭证外，一切可以证实该交易真实有效的凭证和文件都可进行提供，以增加再请款成功的几率；
（2）商户有提供真实的交易证明资料或凭证的责任，交易过程中一切可以证实该交易真实有效的凭证和文件，在交易纠纷中均可以作为有效证明文件使用，具有持卡人本人签字的POS签购单最具有效性；
(4)商户对信用卡一次退单存有异议的，可在接收退单通知后20个自然日内使用再请款权利，再请款有效，则被调单资金原路退回。
（1）满足发卡机构要求的调单，可在调单时限期满30天后，经服务商确认提前迚行资金释放，对于资金释放后可能产生的经济责任，由服务商承担。
（2）未满足发卡机构的调单，可在调单时限期满180天后，经收单机构确认如未被发卡机构退单的交易迚行资金释放操作。
（3）满足或未满足发卡机构要求的调单，服务商均有权向收单机构申请提前资金释放需求。但需要满足收单机构的条件（具体条件自行商议）
通常发卡行调单前会先进行信息查询，根据信息内容不同，调单时限可能不同，如对商户的真实性存在疑问则给予的调单时限可能很短，因此如果您收到调单信息，请务必在规定时限内尽快回复。超过时限或未按期回复，可能造成退单。
由于发卡机构要求在限定天数内提交所有文件，因此，如果您有任何针对退单提出异议的有力文件，请务必尽快回复给收单机构。超过时限，且发卡机构已做出对持卡人有力的裁决，则不会再审查任何其他文件；
以上部分请各位代理商、服务商仔细观看，收单机构发出调单通知后，你可以一而再，再二三的提供各种证据要求请款，收单机构必须按流程提交证据，而不是直接扣款或扣除你的分润，在扣款前收单机构必须要给你发卡行的退单通知，如是盗刷，收单机构必要要提供给代理商公安部门的定性通知函，看见这些证明才能保证其中没有猫腻。
