1月23日，太原水善汇举行媒体开放日，针对此前网络传言“顾客因到水善汇后出现感冒发烧症状，疑似水善汇甲醛超标、水质污染所致”等言论作出公开回应，在经过多部门官方检测之后，向媒体公开防疫部门权威检测报告，并向媒体及公众开放进行了现场体验。
在媒体开放日上，太原水善汇相关负责人穆子健首先就近期事件做了澄清和说明。他说，水善汇是太原首家韩式水疗汗蒸休闲场所，在试营业之前已做过权威检测，是在各项指标达标的前提下才面向社会开放的，而且一直有第三方公司在做定期监测工作。面对近期网络传言水善汇‘甲醛超标’、‘水质问题’等问题，太原水善汇对其企业进行了全面检测。1月11日，自检结果显示：各室内甲醛检测指标达标；水质余氯含量、PH值、尿素、大肠杆菌等四项指标均满足使用要求。
为了给公众一个满意的交代，也为了进一步查清事件缘由，自检之后，水善汇又主动联系到太原市卫生防疫部门，请他们做进一步、全面的卫生检测。除了水质检测外，包括男女浴区洗浴用品、戏水区、公共休闲区卫生情况、餐饮区食品安全等全面申请检测。
历时将近一周时间，来自太原市迎泽区卫生局卫生监督所的检测报告终于有了结果。报告显示：水善汇各项检查指标均合格。太原水善汇负责人穆总声称：“之所以这么长时间才对社会公开回应，是因为我们一直在等政府部门的各项检测报告。我手里拿着这份报告，不管外界有什么传言，我们都可以给大家一个满意的答案。我们想告诉大家的是，水善汇经得起检测和检验，随时欢迎媒体和公众朋友前来体验，共同监督。
见面会现场，水善汇负责人向媒体展示了政府各部门的检测报告。穆子健经理还表示，在微信朋友圈的谣言对水善汇的名誉亦产生了很大影响，对恶意造谣、传谣者，水善汇已向公安部门报案处理，将通过法律手段来维护自身权益。
随后，太原水善汇负责人带领媒体团一行走进水善汇实地参观了解，并就水善汇各功能分区、卫生情况、监测情况等一一介绍。穆经理表示，水善汇试营业以来得到众多消费者的认可与好评，在感谢大众支持和信任的同时，此次事件给市民们带来了很多困扰，对此他们也有不可推卸的责任。水善汇诚恳抱歉之余将借助此事深刻反省，即日起进一步完善服务体系，加强安全管理，确保类似事件不再发生，郑重承诺为消费者提供一个安全放心的休闲环境。 伊非 图文报道返回搜狐，查看更多
