今天在京东买了个旅行箱,商品页面上标着京东自营,下单后却发现其实是厂家直销,跟京东一毛钱关系都没有 虽然说本质上跟京东进货后再发货没什么区别,但总感觉有点儿不爽,好像被骗了一样。。。 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]
京东自营,简单来上理解,就是jd采买后再销售给消费者。这里面涉及到现金流动:jd先采买,后卖给消费者,赚中间差价。当然具体采购和现金流复杂的多,比如jd已付款采购但商品仍在品牌库房,jd却拥有实际物权最后由品牌配送等等,不用深究。
第三方,如品牌,或品牌代理商,在jd开店,现金流动是第三方直接收钱,再付给jd平台费用或佣金。可以理解为jd就是线下商场,在里面开柜台的品牌,要付门店费,还要销售额里抽成给商场。
而配送其实是电商独有的,与实际销售不关联的环节。这涉及到品牌是否把产品入到jd库房,并选择由jd配送。(其实线下如苏宁等大电器商场也经常会出现品牌或代理商直接配送的情况)
所以虽然是买了件东西,其实是两个环节。虽然是紧密联系的两个环节,却可以拆分来看,在每个环节,都有品牌\jd两个选择排列组合啦。
京东自营是厂商把货物交给京东仓库后,在仓库有货,由京东发货,京东售后,消费者全程不与厂家沟通,享受京东自营的配送,京东售后的闪电退,无理由退等等。
自营就是自营,既然第三方发货 + 京东配送也可以叫自营,为什么不叫原来的第三方发货 + 京东配送呢?为什么要打个自营的标签呢?内里的关系让人浮想联翩。
自营消费者只有一个需求,不和厂家沟通。让厂家老老实实把东西放进仓库,京东接手负责,多么简单,多么良好的消费体验。
还有人说自营京东平台抽成更高,我看不尽然,怕不是第三方发货+京东配送,打上自营的标签抽成更高吧。京东自己不知道自己装糊涂么?厂家不知道自己滥用标签么?
消费者作为,京东做消费者的保护者才是战胜淘宝的秘诀。中亚从最开始急速配送+无理由退换是怎么失去老客户的,无非就是去掉了这些服务。
当京东自营不是自营的时候,自营就失去了意义,几年的京东会员续起来也就没那么大动力。毕竟,谁能下单前先审核审核万一自营店玩花招呢,是不是有个极小的字写着第三方发货呢?可太累了。

