“用户7468228319”投诉“浦发银行”,要求恢复额度,其中涉诉金额90000元,目前投诉已回复。
消费者“用户7468228319”在6月6日向黑猫投诉平台反映:“本人浦发银行信用卡一直良好消费用卡,2020年3月份跟4月份还有分期业务,2020年6月6日结清上个月的账单后,立马从9万额度降低到1.8万的额度,降卡幅度过大,本人正常使用信用卡消费,还支持银行的分期业务,突然无故大幅度降低额度让人难以接受,望恢复原有额度,谢谢”
商家“浦发银行信用卡中心”6月7日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户,您好!您反映的问题我中心高度重视,为保障您的信息安全,请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”,小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线)反映问题,以便尽快为您核实处理。”
消费者“用户7468228319”在6月7日向黑猫投诉平台再次反映:“今天浦发银行信用卡中心根本给不到大幅度降额的原因给我,本人一直用卡良好,也配合银行定期回访的信用卡分期业务,现在无故大幅度降额度本人不能接受这个结果。望能给到满意的答复,谢谢”
消费者“用户7468228319”在6月7日向黑猫投诉平台再次反映:“本人用卡一直良好,本人疫情期间也正常使用跟正常还款,一直都有配合浦发银行信用卡中心的信用卡分期业务,一直正常消费,现在突然从原有9万的额度降到1.8万无故大幅度降额让我难以接受,浦发银行信用卡中心也没有给到大幅度降低额度的原因,这样子会让各大银行跟机构误以为我自己的个人信用记录不好,这样子对我个人的影响还是很大的,望能尽快恢复我的额度,给到我一个满意的答复,谢谢!”


