本届广交会官网上设有16大类50个展区，参展企业通过图片、视频、3D等方式上传展品。参展商和采购商可在网上实现供采对接、在线洽谈，足不出户就能下订单、做生意。
本届广交会还为参展企业提供直播营销服务，设立了全天候24小时直播间。参展企业可以根据国外客商的时差在不同时段开设直播，拓展外贸市场。
参展企业认为，本次云上广交会有利于维护外贸产业链、供应链的开放、稳定，在更深层次上推动了传统商贸业的数字化转型，为中外企业合作创造越来越多的商机。
本届广交会还加大了与“一带一路”沿线国家的合作力度。来自“一带一路”沿线的参展企业、参展产品分别占进口展的72%和83%。
