这几年，随着消费行为变得更加个性化，很多电商平台也开始根据消费者的需求对品牌商进行反向定制。反向定制不仅打造了众多“爆品”，还让很多企业做到了转型升级。电商平台通过大数据对用户画像进行分析，再向品牌方反向定制，来解决用户的需求痛点。
这几年，随着消费行为变得更加个性化，很多电商平台也开始根据消费者的需求对品牌商进行反向定制。反向定制不仅打造了众多“爆品”，还让很多企业做到了转型升级。电商平台通过大数据对用户画像进行分析，再向品牌方反向定制，来解决用户的需求痛点。
数据显示，6月1日至6月14日，此类定制产品销量同比增长622%，其中，惠普一款笔记本在6月1日开卖半小时成交额就环比增长21倍，9.9元有盖垃圾桶销量2142单，环比增长78%。跟传统新品研发路径相比，反向定制将产品需求调研时间减少了75%，新品上市周期缩短了67%。
“反向定制”的根本特点，一是将定价权从供应商向零售商转移;二是消费者从“商家有什么就被动买什么”到“主动要什么商家卖什么”。
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中国网上零售额再创历史新高，达到7.18万亿元，比2016年增长32.2%，增速比2016年加快6.0个百分点。其中，实物商品网上零售额54806亿元，增长28.0%，占社会消费品零售总额的比重为15.0%，比2016年提高2.4个百分点。
B2B领域，借助大数据、云计算技术，B2B电子商务企业通过“产业链+供应链金融”的服务模式，构建供应链综合服务平台，以平台为中心对接上下游客户需求，提供完善的金融服务，从而提升贸易达成率。B2C领域，网络零售市场发展势头依然强劲，创新引领市场新业态和新技术发展。以无人便利店、无人餐厅、无人办公室货架为代表的零售形式层出不穷，刷脸支付服务则再次升级了网络零售的便利性。同时，电子商务对传统业态渗透和赋能加快。
随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。
2018年商品、服务类电商交易额30.61万亿元，比上年增长14.5%，但增速逐季下行。一至四季度分别为22.6%、17.2%、12.4%和8.5%。
分地区情况看，东部地区商品、服务类电商交易额19.90万亿元，占65.0%，比上年增长14.1%;中部地区交易额5.34万亿元，占17.5%，增长15.7%;西部地区交易额4.32万亿元，占14.1%，增长12.5%;东北地区交易额1.05万亿元，占3.4%，增长25.2%。
按交易种类分，商品类电商交易额24.33万亿元，比上年增长12.9%，增速回落8.1个百分点;服务类电商交易额6.28万亿元，增长21.1%，增速回落14个百分点。
按交易对象分，对个人交易额11.18万亿元，比上年增长23.6%，增速回落9.5个百分点;对单位交易额19.43万亿元，增长9.9%，增速回落8.7个百分点。
对个人交易中通讯器材和通信服务回落最快;对单位交易中汽车、煤炭、钢铁等大宗商品，受市场饱和、价格下跌与经济放缓等影响增长明显乏力。
合约类电商具有多次转让合约与杠杆交易的特点。2018年，在保障金融安全、统筹抓好金融领域风险防范的背景下，政府相关部门大力强化金融秩序治理，各类交易场所中不合规的交易品种被下线，过高的杠杆比例被降低，基于此合约类电商的交易额呈现持续下降态势。
2018年纳入统计范围内的合约类电商交易额为1.02万亿元，比上年下降51.3%。其中大宗商品类交易额9952.88亿元，下降41.5%;权益类交易额45.24亿元，增长35.2%;文化艺术品类交易额130.71亿元，下降54.9%;其他类交易额74.66亿元，下降97.9%。
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