“现在卖烟，不能再向以往那样坐等着顾客上门消费，要主动营销，善于挖掘市场消费机会，生意才会越做越好……”这是重庆璧山县烟草专卖局（分公司）零售客户经营能力提升培训会后客户反馈最多的声音。据悉，为进一步提升辖区零售客户卷烟经营能力，提振客户经营信心，日前，璧山县局（分公司）组织召开了零售客户经营能力提升培训会。
培训会从打造好店招这一细节开始，向大家分享了新时期下卷烟消费的新特征，提醒零售客户在日常经营中更加注重店面形象的打造，更加突出特色，以吸引更多的顾客进店消费；善于发现市场消费信息，抓好店内重点品牌、库存品牌的归类与管理，便于更好地优化盈利结构，实现卷烟经营新效益。
当前，璧山辖区卷烟市场环境较同期明显变化，卷烟消费也呈现多元化需求的态势。为让客户较快适应卷烟市场环境，积极转变卷烟经营意识和方法，提高效益，璧山县局（分公司）将着力转变客户经营意识作为市场挖掘“发力点”，并以“均衡拜访、强化服务”作为客户服务的“提升点”。接下来，培训会将分批次分片区开展，覆盖璧山县局（分公司）90%以上零售客户。
