一个社区小店的精细营销攻略 这家便利店，非常非常小，比常规的7—11便利店还小一半面积。住户偶尔炒个鸡蛋，发现家里没葱，打个电线钱的葱就送上门了。没盐没鸡蛋，也是快速送货。基本上住户现在已经懒到，想吃点水果，就拨个电话，有时候都不是住户想吃什么，而是问“你今天进了什么水果啊？给我随便送点好了。”这个小小便利店，就专门为小区内五六栋楼的住户，提供日常商品。你可能问：“恐怕一根葱那五毛钱，每天卖几捆，也赚不了多少钱吧？单价和利润都太低啦！他们靠“送上门，一根葱”之类的服务，来锁定住户，也太微不足道了吧？其实真正的奥妙就是“把客户培养懒惰”上。你细观察一下就会发现，这半年来，小区住户几乎没怎么去过离家不远的家乐福，那里虽大，但住户懒得排队，更因为那里的商品，98%都是住户不需要的，而住户需要的2%商品，居然小便利店里都有了！这样一来，住户为什么不变懒？凭什么一捆手纸之类的东西住户要专门下趟楼，走20分钟去家乐福买？葱啊手纸，利润薄？有利润高的啊！例如红酒，小便利店里，整整两面墙都摆着，几乎没有国产的，都是从二三百到五六百的日常餐酒级别。这个小区老外极多，对欧美老外的中产（及往上）而言，红酒就是日常必需品。而这个小便利店提供的英语服务，更大大的提高了“锁定度”。想想，一瓶红酒的利润，是不是超过了一卡车的大葱？奶酪、熟食，也各种各样。水，从最便宜的农夫山泉，到伊云、巴黎、SPA,有气的、带咸味的，非常多，注意，一瓶柠檬味巴黎水的利润，恐怕超过一箱农夫山泉！恰恰这个小便利店，卖巴黎水比农夫山泉还快！思考一下这个小便利店策略，沃尔马和7—11能学么？不但学不了，换一个其他的居民小区，可能都学不了！“夹缝市场攻击原理”在这个小便利店身上得到体现，就是“别看住户力量不大，实力不强，但我服务的人群极小、极准确，压强算下来，非常之大。”这就叫“尺有所短，寸有所长”嘛！
一家印度餐厅就拿血型做起了文章。他们近日推出了一种根据不同的血型，定制不同的健康菜单。这是一家位于印度海得拉巴省的自助餐餐厅。不过，不要以为走进自助餐餐厅你就可以无所顾忌的大吃一顿了，在这里，你要仔细看清楚，哪个菜品是允许A血型的人食用的。B血型的人吃什么才有助于保持身材。原来，这家自助餐餐厅在每道菜品旁，都标注了适合哪种血型的人食用。餐厅经理表示，每种血型的人体质都有所不同。 他们推出这种血型健康食谱就是为了让消费者更好的根据自身情况，合理膳食，帮助控制体重，同时能让人精力充沛
可以说，不仅旅游业，其他行业对个性化营销的需求也在日益增高。比如一些制鞋企业把市场定位于对鞋有特殊要求的群体，如专业运动员群体，英国的一家仅有十几位员工的小公司却另辟蹊径，在鞋垫上做文章。可别小看这些不起眼的鞋垫，每双价格可达190英镑，比一双名牌运动鞋都要贵出不少。如果运动员要订制，造价更是普通鞋垫的数倍。这家名叫“Sub－4”的公司只有短短4年的历史，他们综合各界研究发现，人体并非绝对的对称，对于专业运动员来说，两条腿“长短不一”可能更容易受伤，因此，他们研发可调节身体平衡的鞋垫。公司成立之初，每周仅生产10副鞋垫，现在每周也只能生产八九十副。好多人需要个性化的鞋垫，我们95％的客户是订制的，其中2％是运动员。运动员订制我们的鞋垫并不是为了比赛时穿，而是平时训练时使用，因为我们的鞋垫有助于他们从伤势中恢复。
恤等等。这都是个性化服务的体现，那么我们所要做的就是将个性化服务应用到网络营销中来，使我们的网络营销拥有更好的效果，为更多的消费者提供方便。
