“手机用户2132845415”投诉“拉卡拉智能POS”,要求退款,其中涉诉金额100元,目前投诉已解决。
消费者“手机用户2132845415”在6月21日向黑猫投诉平台反映:“5月13日办理河南郑州一拉卡拉分公司的POS机。这些年陆陆续续办理POS机也不少了,但是从没见过他们这样的,当时说的一套,过后又一套,纯属xx。收到货后催我激活,xx人嘴溜哈,一套一套的,好像只要激活了怎么都行。然后刷100激活,说好的秒到,到现在也没到。这就开始变卦了。然后说这是押金,刷够15万直接返。这些提前怎么不说呢,当时说的什么费用都没有呀!又给我他们经理微信,说他自己只是推销员,押金这些他自己也不太懂,让我找他经理。。。。。。做POS机的人多了,押金有没有人家当时就告诉了,可你当时说的啥费用没有呀,激活了就推卸责任。这不是xx是什么?”
消费者“手机用户2132845415”在6月21日向黑猫投诉平台再次反映:“我们这边办POS机的很多,押金当时返。我至于那么远给你掏押金办POS机吗?”
消费者“手机用户2132845415”在6月21日向黑猫投诉平台再次反映:“如果河南那边也是当时返押金。但你们对我却收了押金,那你们就是zapian押金行为。”
商家“拉卡拉支付”6月21日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!”
消费者“手机用户2132845415”在6月24日向黑猫投诉平台再次反映:“拉卡拉给我回电话了,让等答复,今天已经第3天了,还没等到答复。看来刷100不到账不好处理呀!嫌刷的太少!”
消费者“手机用户2132845415”在6月25日向黑猫投诉平台再次反映:“已经处理了,等了5天,对方来了两个电线块钱已经退了。就这么多吧,相信大家已经有了心里评价。感谢黑猫,从现在开始支持黑猫,谁反对和谁急。。。。。。”


