2020年疫情之后，线上营销+线下营销成为房企的常态化营销措施。而即将到来的 “双11”，无疑又是一场狂欢。 今年“双11”期间，宋都集团（600077.SH，下简称“宋都”）推出“嗨购双11，0元定好房”活动，六重好礼实力宠粉，而这只是宋都集团线上营销的惊鸿一瞥。节日营销之外，宋都也打通了短视频，通过视频号、抖音号等来引流，助力营销。为了统一运营客户，给用户更好的体验，宋都也对原有小程序进行了升级，推出了专属掌上智库“宋好房“。
宋都线上营销由此可见一斑。在管理红利时代，数字化能力的重要性不言而喻，而多年来，宋都一直紧跟时代脉搏，不但高度重视企业数字化建设，更是确立了数字化营销驱动发展战略，悄然完成了数字化营销体系的落地与布局，抢占了线上卖房的先机。
业内周知，浙系房企骨子里有着“品质为先”的基因，它们一切运营策略、品牌策略都是以产品品质和服务质量为前提。比如为了确保周转速度，多数房企普遍采用标准化产品策略，而浙系房企则普遍采用半标准化产品策略。
作为杭州“老十八家”知名房地产开发企业之一，宋都集团一直秉承“以客户为导向，品质为价值核心”的战略实践要求，以品质为信仰，做品质的督查者和践行者。
在产品研发方面，宋都集团聚焦主流客户，主动收缩产品“带宽”，从产品设计、工程质量、精装修等方面全面系统的整理、归纳和总结，形成一套独有的“吾家”产品体系，打造出如意、柏悦、江宸三大产品系，实现从刚需首改到高改需求的全面覆盖。
在具体的项目打造上，宋都集团提出择址、规划、工程、形象、景观、地库、户型、精装、智能九大品质要求细则，用严苛的标准建造每一所房子，从各类细节倡导“匠心安处是吾家”的内涵。 过硬的产品力塑造了其产品溢价能力。2020年，宋都集团多个楼盘获得国际景观设计和建筑奖项。服务上，2020年全年共有 12个房地产项目涉及交付，累计交付达成率在 80%-97%的区间，全年宋都400客服系统总计业务量四千多单，对于涉及的投诉处理率98%，满意率80%，成绩斐然。
