中新网四川新闻3月10日电 (江一华 陈春林)“请问是王先生吗，我是区纪委工作人员，你前段时间反映了青云山路小学课桌椅的问题，请问你对办理情况是否满意？”“学校已经把有问题的桌椅全部换了，我们很满意，非常感谢！”近日，德阳市旌阳区纪委监委派驻第四纪检监察组副组长胡燕玲电话回访了该校信访家长王某。
今年以来，旌阳区纪委监委以作风纪律建设为抓手，坚持用群众的满意度来检验工作成效，倒逼工作作风转变，进一步增强群众获得感。旌阳区纪委监委派驻第四纪检监察组从群众信访工作着手，对区教育局2022年以来的为民办事工作台账和资料进行了随机督查。督查发现，王某于1月20日通过德阳市“12345政务服务平台”反映的青云山路小学课桌椅问题没有得到彻底解决，王某对结果不太满意。区教育局在接到该信访件后，及时派出相关工作人员到青云山路小学调查核实情况，并且责成学校利用假期进行维修，但新学期开学后，王某再次向“12345政务服务平台”反馈对学校整改仍不满意。
原来，青云山路小学课桌椅是铁制的，由于使用时间长，有的边角凸起，冬天经常划坏学生衣服，夏天经常划伤学生皮肤。学校虽然对课桌进行了修补，但是工人电焊焊接留下的焊点表面不光滑，部分课桌屉箱焊接不牢固，容易再次损坏，家长觉得依然存在安全隐患。
为督促区教育局将群众这一诉求办实办好，旌阳区纪委监委派驻第四纪检监察组督促区教育局相关人员一道实地到学校查看课桌椅维修情况，对该校三年级某班的52套课桌椅进行了逐一查看，并用手触摸焊点处，确实存在硌手的现象，家长反映情况属实。派驻纪检监察组当即要求区教育局责成相关学校制定整改措施，责任到人，限期整改，并对整改结果进行查验核实。
目前，区教育局已从其他学校调剂30套课桌椅对青云山路小学三年级某班存在问题的课桌椅进行更换，确保学生安全放心使用。同时旌阳区纪委监委向区教育部门发出纪检监察建议，要求通过该事件举一反三，对全区课桌椅安全问题开展专项摸底排查，切实整改，杜绝类似事件发生。
据悉，旌阳区纪委监委派驻第四纪检监察组立足监督的再监督，对所辖派驻单位2021年以来的民生诉求办事情况进行了全面监督检查，走访下属事业单位10个，查阅资料560余份，随机回访了20名群众了解问题办理满意度，督促整改问题5个。(完)
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