为深入人文关怀护理内涵，遵循“敬畏生命、以人为本、德诚于思、礼行于行”护理服务理念。3月24日，南宁市中医医院召开护理人文关怀专题培训会。培训会采用线下及线上直播式进行。
培训会上，护理部副主任唐艳红以“人文关怀，护理之魅力”为题进行专题授课。唐副主任以综艺节目中的医师角色进行OSCE（客观结构化临床技能考试）考核案例视频为切入点，围绕为什么要谈人文关怀、人文关怀相关概念及如何实施人文关怀等内容，结合多年临床实践及管理工作经验进行案例分享。培训过程中互动不断，大家纷纷表示在今后的工作中，将换位思考，从细微之处做起，从点点滴滴做好个性化服务，用心传承南丁格尔精神，真诚关爱和照护患者，营造良好护患关系,深化优质护理内涵。
“技术与人文是护理工作的两翼，技术是护理的躯体，人文是护理的灵魂，缺一不可。护理人员在不断提高护理技能的同时提高护理人文关怀能力，深化优质护理服务，提高患者满意度”。护理部副主任方美在总结中说道。
近年来，南宁市中医医院不定期开展人文关怀、护理礼仪、沟通等理论培训，同时结合临床实际情况开展其他形式的人文关怀培训，构建高品质的服务文化，加强医院文化建设，努力为患者提供更加优质、全面、专业化的医疗服务。（南宁市中医医院 农华秋/撰文、供图）
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