记者随后赶到现场，发现变压器（后来经合肥供电局的一位工作人员证实是油开关）位于合肥矿山机器厂附近人行道边一根电线杆上方。人行道上到处都是油迹，油正不断往下滴，一些行人根本没有意识到危险的存在，照样从电线杆下经过。
杨先生说，他当时正在值班室值班，突然听见外面传来一声巨响，像是有什么东西从空中掉下，他赶紧出门，想看看到底是怎么回事。刚一出门，他就被空中飞来的油溅了一身，抬头一看，只见电线杆上方的油。开关上浓烟滚滚，还不时冒出火花“油开关上面就是380伏的高压，要是着火了，后果可就严重了”。见此情形，杨先生一时不知该怎么办才好，情急之中给本报打来电话。记者赶到现场后，立即拨打电话报警，随后，合肥市供电局的抢修车赶到，进行一番察看后，工作人员初步断定这是电线短路所致，并指出爆炸的是油开关而不是变压器。
