2017 年,是我们公司进入母婴行业的第 10 个年头。经过10年的发展,公司慢慢由小做强,直至今日,取得资产过亿的成绩。目前,绿臣已经将经营范围扩大到广东 12 个城市,并且在每一两个城市设立一家子公司。同时,我们的专职导购员和业务人员达到近千人,代理的品牌数量有30多个,其中包括佳贝艾特、善存、钙尔奇 D、安怡、安佳等知名品牌。
这 10 年的从业经历,带给我们很多收获,也让我们明白,在商海中,只有让自己强大起来,才会得到合作伙伴的信任和尊重。可想要强大,谈何容易。在绿臣的成长过程中,我们总结出两大变强的关键因素,首先要做自己最擅长的事情,第二,就是坚持。绿臣从管理层到基础核心团队最擅长的是做终端营销,这个优势我们至今未变。而说到坚持,2008 年底的东莞受经济危机影响很大,很多企业都在撤离,而当时将根据地设在东莞的我们却咬牙坚持,并抓住机会,不断扩大自己的规模。正是因为找对了方向,并且按着这个方向不断努力,我们才在 2011 年实现了营业额的快速增长,这年也是我们公司打丰收仗的第一年。
随着公司的不断壮大,我们选择代理商品的标准也在不断变化。起初,我们的商品选择标准较为简单:质量合格。因为自身竞争力不够,商品的选择权并不大。而到了 2011 年以后,我们的竞争力逐渐增强,选择代理商品的标准则更为严格:第一,选择实力强的,尤其是食品类产品;第二,选择知根知底的,某些产品可能只是二线品牌,但由于对其生产能力及老板的为人十分了解,所以也会放心代理;第三,注重品牌以及其团队的专业性。
从以上标准可以看出,我们并非只是关心品牌的知名度,即所谓的一线品牌。在我看来,所谓一线、二线都是相对而言的,每一个一线品牌也都是从三线、四线品牌发展而来;同时,一线品牌如果运营不善,也很容易沦为二、三线品牌,甚至消失。对代理商而言,代理商品的标准直接影响着公司的发展,所以我本人也非常重视这项工作,这也是为什么我至今都在监管公司采购部门的原因。
当下,业内很多人士都是在谈论代理商的生意难做,其实,任何行业都会经历好做到难做,最终垄断的过程。如家电零售行业,这个行业竞争到今天只剩下国美和苏宁,母婴行业亦会如此。作为一个新兴行业,随着国家法律法规的完善以及消费者需求的提升,行业势必会趋于成熟,很多难以适应行业变化的业者,也必然会被淘汰。
也有很多代理商认为自己是供应链中最为被动的环节,上下游的任何危机都会对其造成影响。但我认为,做生意不应该是博弈,而是要实现共赢。如果代理商真正有实力,并且给厂家足够的安全感,那么双方必定能实现长久且良性的合作。我们公司在同厂家合作时,也会就自己所应该尽的责任与义务进行自我反省。在此前提下,代理商如果由于市场原因而希望稍微降低指标,我相信厂家也会欣然接受。当然,代理商要是不想处于被动地位,那么只能增强自己的竞争力,以及多代理一些品牌进行平衡。
在当前母婴行业转型升级的大背景下,供应链的每一个环节都在受到冲击。但遗憾的是,我看到目前很多代理商自身忧患意识还不强,没有做好应对困难的准备,也没有明确自己的核心竞争力。其实,一旦找准了核心竞争力,外界的困难或许是企业发展的良机。
我相信,同十年前相比,代理商在接下来的十年会越来越艰难。当然,那些越做越规范,越做越专业,核心竞争力越来越突出的代理商,肯定能在行业竞争中存活下来。我也希望,母婴行业有越来越多代理商能脚踏实地做事,这不光对其本身,对行业也是益事。
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