尊敬的市长，您好，想向您求助，自从打疫苗以来，河西区梅江街的社工们就一直在用自己的手机给居民打电话预约疫苗，通知打疫苗，核实信息等等，每天都打很多电话，居委会只有一部电话，轮不到所有人用，任务来的急，当天要求完成时间短，其他没有电话用的人只能用自己电线，大家虽然都努力支持领导工作，但是心里总归是不平衡的，每个月拿着3000多块钱的合同工，现在自己搭着钱，还时常加班，晚上还常接到居民电话被臭骂一顿，私人电话早成了公共电话，说实话梅江的社工真的很累，请市长也关爱一下这部分人，要么多增加几部电话，因为他们比销售打的电话还多，或者给予话费等补贴，基层居委会真的太难了，希望得到您的关注
市民：您好！感谢您的留言。收到您反映梅江街社工希望给予话费补贴问题的留言后，区领导高度重视，立即责成梅江街调查核实，现回复如下：经梅江街与区卫健委、民政局核实，无电话补贴相应的专项款项。新冠疫苗的接种工作是全市、全区的重点工作，为保障全民的接种工作落实，需要社区工作者及时的通知到居民，因此超出个人平时话费支出在所难免，这和当前社区面对的工作性质有关，社区工作量大，社区工作者非常辛苦，也是事实，社区工作者都呼吁提高社区工作者的待遇。梅江街将做好社区工作者的教育解释工作，同时希望市、区相关部门管能够根据当前情况，设置专项资金，提高社区工作者的待遇或给予适当话费补贴。街道办事处财政支出统一由区财政预算审批，没有这批资金，也不允许发放这样的补贴。再次感谢您对我区工作的理解与支持，祝您生活愉快！
