本报讯 (记者叶晓彦)记者今天上午从国网北京市电力公司了解到,春节期间,市民家中如因未及时购电导致停电,可拨打24小时供电服务热线申请应急送电服务。此外,10个郊区县246个低电压台区已经完成治理工作,保障农村地区春节用电。
在春节期间,全市32个电力营业网点照常办理售电等业务,29个网点提供24小时售电服务,全市18000余个代售电网点提供便民购电。市民可以登录国网北京市电力公司官方网站()或关注市电力公司新浪官方微博“国网北京市电力公司”查询24小时电力营业网点信息,也可通过自动缴费终端、95598智能互动网站()、电力微信平台、手机客户端、电费充值卡等多种渠道购电。
如果市民遇到临时停电,可拨打24小时供电服务热线申请应急送电服务,智能表用户可申请“远程应急送电”服务,电力公司将先行下发30元预付电费,卡表用户可申请“应急送电卡”服务,电力公司将为其提供一张50度电量的应急电卡。
对于农村地区,近两年来由于务工人员返乡过年、春节期间集中使用电暖器等原因,造成用电负荷明显增长。“这些农村地区,平时用电是没有任何问题的。但是,在春节期间,比如除夕,家家户户的电视、电灯、电暖器全开了,用电负荷非常大,造成了在这个特殊的时间节点出现电压低的情况。”国网北京电力运检部相关负责人介绍。为了解决农村地区由于春节返乡供电负荷骤增等原因引起的供电电压偏低的问题。截至目前,已经完成了10个郊区县排查出的246个低电压台区治理工作,有效提高了这些农村地区的电网供电质量,保障百姓春节期间用电安全。 J224

