“用户7230923894”投诉“贝店”,要求退款,道歉,改善服务,其中涉诉金额180元,目前投诉已回复。
消费者“用户7230923894”在6月29日向黑猫投诉平台反映:“我6月13日在贝店买了把蕉下伞,卷后269元,618发现便宜不少,就找了我的上家联系客服补差价,说是大促期间不补差价。谁知6月20日 仍然便宜不少,再次联系客服,客服承认有差价,说是让专员联系我的上家,结果他们各种理由不给补。我的上家拿出全部佣金,仅差一二十块钱贝店都不退差价。说什么大促期间不补差价,可笑的是我大促期间买的299元,大促结束后20日反而便宜近200元,一把伞而已,价格浮动如此大。没法接受的是大促过后反而便宜。客服反复给我的邀请人电话联系几次,问的他们没法应答,给发了个短信补偿五元优惠券,由一张增加到两张,我不接受,只好借助贵平台帮我讨回公道。谢谢!”
(责任编辑:韩艺嘉)


