2015年1月底购买的东风风神AX7，2018年3月份出现过一次电子手刹抱死，查百度后说能冲开，冲了几下线年下半年又出现过两回，也能冲开，但到了2019年2月到汉阳办事，车子电子手刹抱死后再无法冲开，只能停在路边，给咸宁东风4S店打电话，他们让就近找修车的解决，修车师傅来后，用断电的办法不能解决，后来到车子底下手动松了控制系统才解决，回来后去了咸宁东风4S店，他们说没有办法解决，只是给个视频功略，说是照着视频自己爬到车子底下手动解锁。3月26日晚车子电子手刹再次锁死，晚上找不到修车师傅，只能自己爬到车底手动解锁，略有效，但这总不能天天往车子底下钻手动解锁吧。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：
