“克洛伊汽配”投诉“拉卡拉智能POS”，要求退款,道歉,作出处罚,解释,退货，其中涉诉金额199元，目前投诉已回复。
消费者“克洛伊汽配”在6月29日向黑猫投诉平台反映：“拉卡拉业务员办理pos机，说是没用任何费用，信用卡刷卡0.38费率，银行卡是0.6 结果使用信用卡是0.6。后又改说扫码是0.38 办卡说要刷199试试，第二天钱到自己银行卡，结果没到，问他又说一个月后返还。没有附加条件的。但其他业务员说必须刷够几十万才返。对比，我对他们极不信任。感觉信任受到极大欺骗，愚弄。拉卡拉如果在用这类人员欺骗糊弄消费者，不会走的很远，他的名字是拉卡拉”
商家“拉卡拉支付”6月30日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！”
