丘吉尔曾说,不要白白浪费一场危机(Never waste a crisis)。危机是大考,更是自我锤炼、谋求更大发展的时机。但是作为企业管理者,作为创始人,如何在这个时刻把握住机会。其中,最关键的就是,要能够在万变的趋势里不随波逐流,坚守正确的思维模式。
我们不想成为过去的经验与程式的产品,我们在思考,我们在观察。在银盛泰资本Observer,我们荟萃思想者精华,构建企业管理交流平台,为你提供改变思维模式的深度内容与方法论。
在一个黑天鹅频出的时代,危险与机遇频出。但创业者需审时度势,信息洪流一不小心就把你掀个底朝天。世界总在变化中不停摇摆,但很多人忘了它是个螺旋形态、循环往复的过程。无论世界如何变化,我们需要找到不变。
回归本质,不论何种企业,哪个商业模式,核心就在于管理好一个公司。如何才能够真正管理好一个公司?最关键的判断逻辑,管理层是否具备商人思维。这里的“商人思维”是企业战略、战术制定上的思维方式。正确的思维方式,比努力更重要。
持续的盈利是商业行为的动力,完美的盈利是企业盈利与社会价值的结合,就是不但企业赚钱,而且还能推动社会进步。利益最大化不是唯利是图,而是在利润最大化的基础上,更加关注长远利益。这里的利益不仅包括狭义的经济利润,还包括资源配置、目标达成率、情感、互动以及人际关系等等方面。
严格来说,利益最大化需要一个管理体系来支撑。既要有效解决发展问题,同时又要效地对风险进行控制;既要积极地促进近期的发展,同时也要为了长远的发展积累资源、奠定基础。利益最大化的核心是“可持续”,即利益实现的可持续化。
德国社会学家马克斯韦伯在其代表作《新教伦理与资本主义精神》一书中特别强调,利益最大化的本质不是贪得无厌,而是合理主义或理性主义,即用理性的、合理的手段追求利益,从而达到真正意义上的利益最大化。
经济学家薛兆丰这样表示:“弄懂了成本,基本就弄懂了经济学的一半。”很多人追求成本最低化,但往往会忽略成本最优化,成本优化是指让低成本、零成本、低风险变为利益最大化的手段,这才是根本。
成本优化包含了两个维度,可见成本与隐性成本,这是一个系统,这将直接影响商业的成败。可见成本往往是固定的,比如原料、生产、渠道、流通、人力等,除此之外还有一些容易忽视的“隐性成本”越来越成长为一股暗黑的力量吞噬企业的利润,因为隐性成本通常会被忽视,不及时调整逐渐成为掣肘商业发展的“顽疾”。
可以说,最大的隐性成本——“落后的管理习惯”实则是企业最大的成本“黑洞”,缺乏没有战略运营敏感度,年复一年的低水平高成本运营,成为是增加企业内耗,杀死利润的隐藏杀手。所有的企业,归根到底就是从精细化管理中降成本,要利润。降低成本不单单是要降低材料成本、人工成本,而是把它当做一个系统工程。不光要计算显性成本,善于把控与考量隐性成本也是优秀商人思维的体现。
风险和收益,有时是成正比的。聪明的商人,不是害怕风险,也不是逃避风险,而是考量风险和收益的关系,想办法控制风险。在风险可控的前提下实现收益最大化,同时也要设计风险兜底的方案,当风险来临的时候,能够保住最有价值的资产。所以有的时候,能不能及时主动的撤退,也是一个成功商人重要的能力之一。
风险控制不能保证问题不出现,但可以保证在问题出现的最早时间就了解,及时做出应对。我们虽不能让风险消失,但可以减少它的不利影响,把风险落实到计划中,遵循合理的流程和机制,在风险出现的时候,找到能替代它的Plan B。回归初心,我们不要想着不承担任何风险,这是做不到的,但控制风险是绝对可以做到的。无论做什么,一定有风险,接受这个事实,然后做足准备。
利益最大、成本最优、控制风险,这是商人思维的三个核心。商人思维本质上是一种系统思维,面对问题不是只从一个单一的角度去分析;商人是要为他人为社会解决问题,而不是制造问题,所以商人思维就是要创新性地解决问题,科学化地解决问题,通过改变过程,降低成本和风险来让结果变得更好。
