“用户7208856008”投诉“浦发银行信用卡”，要求退款，其中涉诉金额1217元，目前投诉已回复。
消费者“用户7208856008”在7月2日向黑猫投诉平台反映：“6月27日在浦发信用卡app看到信用卡办理推荐，白金，免年费，所以就按照浦发向导点击办理了一张信用卡。7月1日收到信用卡激活，次日突然提示有6笔权益平台消费账单。在信用卡申请时有定制项目，以免费定制项目误导付费，典型的一种捆绑误导消费，支付行为并非我本人发起，简直就是欺诈，我不认可。在此投诉并要求全额退款，谢谢！！”
消费者“用户7208856008”在7月2日向黑猫投诉平台再次反映：“文字信息有很大的误导性，而且这些消费订单对应的产品在信用卡申请页面缺少产品信息和介绍，根本就是在误导办理者。信用卡激活之后未经持卡人确认就直接产生扣费，流氓行径”
商家“浦发银行信用卡中心”7月2日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线）反映问题，以便尽快为您核实处理。”
消费者“用户7208856008”在7月3日向黑猫投诉平台再次反映：“假如我是一个首次申请浦发信用卡的新用户，基本可以认为我对浦发提供的各项服务和权益，哪些收费哪些不收费，尚不清楚的情况下，浦发在信用卡申办界面，在免费权益的误导下捆绑优惠权益，而且从用户开始申请信用卡，到用户激活信用卡次日才自动下单，在这段时间内没有给予用户任何提示和告知，未经用户确认直接扣款，恶意侵犯持卡人的购买自主权。另外，被误导消费的产品都有相应服务条款，里面详细描述了产品和购买者相关的，必须要知道的重要信息，这些服务条款在申办信用卡时被故意隐藏，申卡者根本看不到，简直就是在有意欺骗。更离谱的是，服务条款里，适用条款和订购范围都明确写道必须是浦发信用卡持卡人，而用户在申办信用卡，或未激活信用卡之前，尚不是持卡人。浦发客服却声称我在信用卡申办时选择了购买，那么请问，我在当时是持卡人吗？或者说我信用卡实际生效了吗？在我当时尚不是持卡人情况下，我的购买行为能够成立吗？请立即退货和取消消费扣款，并给出一个合理的解释”
消费者“用户7208856008”在7月3日向黑猫投诉平台再次反映：“另外，浦发客服声称这些消费注意优惠权益，本来就不是免费的，那么可不可以解释一下优惠的意思是啥，扣款数额和产品实际价格完全一样，请问优惠在哪里，这是不是一种误导和欺骗行为呢”
