吉林省“专升本”市场营销课程考试大纲(试行)
一、考试内容
营销知识点的难度和比重
1.总论
1.营销概述
(1)掌握市场营销、营销组合、市场营销、关系营销、顾客忠诚度等概念。
(2)了解营销理念的演变。
(3)掌握营销管理的流程和营销组合的应用。
2.营销研究和规划
(1)掌握营销研究、营销预测和营销策划的概念。
(2)了解市场调研的方法和应用。
(3)掌握并运用集约型成长战略、整合型成长战略和多角度成长战略。
3.营销环境和竞争分析
(1)了解营销环境的概念、特征和构成。
(2)掌握营销微观环境和营销宏观环境的概念和构成。
(3)了解影响竞争的五种力量。
(4)成本领先战略、差异化战略和集中化战略的熟练应用；理解市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补充者的概念和策略。
4.购买行为与目标市场选择
(1)掌握市场的概念和市场的构成要素；消费者市场购买行为的影响因素和组织市场购买行为的影响因素。
(2)了解消费市场的购买作用，组织市场的购买作用。
(3)运用STP战略，包括市场细分的概念、作用和方法；无差别营销、差异化营销和集中营销的概念；市场定位的概念、有效条件和过程。
5.营销组合战略
(1)掌握产品、产品组合、产品线、产品项目的概念；产品生命周期的概念和特征，品牌的概念和功能；包装和服务的概念和功能；分销渠道的概念和类型；整合营销传播的概念和特征。
(2)掌握新产品的概念、采用流程、具体形式和适用条件。
(3)运用营销组合策略，了解产品策略和定价策略的具体形式和适用场合；解决分销渠道的冲突；广告、促销、公关、人员推广的不同适用条件。
6.营销的组织和控制
(1)掌握营销组织和营销控制的概念、特点和类型。
(2)了解营销组织的设计原则和步骤。
(3)理解年度计划控制、战略控制、效率控制和盈利能力控制的概念。
二、试卷结构
考试题型为单项选择题、多项选择题、是非题、名词解释、简答题和论述题，满分为100分。
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