广州尚品宅配家居股份有限公司以“创新科技，服务家居”为理念，通过不断的创新研发，践行“互联网+智能化制造”的理念和技术思维，应用云计算、大数据技术进行信息化和工业化深度融合，大力开展配套家居产品策略和一站式购齐的服务模式，不断提升家居空间及产品设计能力和柔性化制造水平，打造“C2B+O2O”新商业模式，最终为每一个消费者提供个性化的家居产品和高品质的服务，定制时尚舒适环保的家居空间。
尚品宅配把科技创新作为推动科技跨越发展、产业优化升级、经营能力跃升的驱动力量，是中国具有创新精神的互联网家居企业，是互联网+工业4.0的试点示范企业和C2B+O2O模式的中国样本。
截止2019年12月31日，尚品宅配拥有加盟店2327间（含在装修的店面，其中购物中心店占40%），其中自营城市加盟店数量已有177家，加盟店总数相比2018年12月底净增加了227家。在新开店中，新加盟商开店占81%，老加盟商开店占19%。
在2C消费者业务领域，尚品宅配以消费者需求为核心，根据消费者的个人偏好、期望风格、户型尺寸等众多需求因素，通过上门量尺、方案互动设计、柔性化生产工艺、配送以及上门安装等为消费者提供家居产品的个性化定制生产及服务，消费者可以亲身参与产品设计，按需定制。
在2B产业互联网领域，HOMKOO整装云赋能家装行业，打造家装行业互赢共生的新业态。贯通设计一体化、采购一体化、 施工一体化，整合全屋整装全产业资源，通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、资源的集中采购以及SaaS化工具等，帮助中小家装企业拓展全屋整装业务能力、实现服务模式升级，共同为终端消费者服务，从而打造国内领先的家居产业互联网平台。
在2B海外产业输出领域，尚品宅配利用在IT及信息系统技术领域的强大优势，将全屋家具定制产业模式整体对海外合作客户输出，同时利用自身较强的供应链管理能力，将供应链体系延伸到海外，向海外合作客户输出定制家具生产所需原材料、设备，并为海外客户提供泛家居各类配套供应。
2020年初，尚品宅配提出“新模式”与“科技大基建”的发展策略，树立了新十年新使命——让中国人民的美好家居生活的实现过程美好一点，并强调了公司发展主张：坚持做有价值的事，坚持做有价值的人，坚持做有价值的企业！
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