这两天，新余的涂女士拨打我们栏目热线说了一个事情。说6月17号，她当时花了398块钱，在南昌时光医疗美容做黄金射频项目，以达到面部提拉紧致的效果。但是让她没想到的是，做完了这个项目之后，她发现，脸就不对劲了。
涂女士告诉记者，在去时光医美做黄金射频项目的一个多月前，她曾在另外一家医美机构花了18000元往脸部注射了玻尿酸，问题就出在这上面。
6月17号，自己做完黄金射频项目一回到家，她发现脸上出现了凹陷。
“当时我是不太想做的，因为我脸上一个多月前打过玻尿酸嘛，然后那个咨询师说没关系，你可以做，一点都不影响的。就给我一直推一直推，然后我回到自己的住所，也就不到一个小时吧，我的脸就凹了。”涂女士告诉记者。
这个黄金射频项目需要在脸部进行操作，起到提拉紧致作用。而涂女士认为，正是这样一番操作，也导致她刚打的玻尿酸被推开了。
“就是说当时就是很凹，然后我的泪沟跟法令纹更深了。她的领导就过来处理这件事，他说你脸上的确是凹了，我们看得见的，她说你先回去等半个月，等半个月之后我们再来处理，现在半个月了，他们就说你去做鉴定吧。”
涂女士说，自己面部的玻尿酸打了18000块钱，而在时光医美做的黄金射频项目才398元。现在脸上的玻尿酸被射频的仪器推开了，这18000元算是打了水漂。情况真是这样吗？
随后，记者来到了位于南昌市西湖区洪城路上的时光医疗美容进行核实。
南昌时光医疗美容工作人员回应称，“我们这个仪器只是皮肤的一个护理，没有把里面皮肤玻尿酸给融掉的功能，只是皮肤的一个护理，紧致润肤的功能。（涂女士：我百度也看了，小红书也看了，说射频能量的问题，如果操作不当的话，就会导致里面的胶原蛋白，射频把它消掉了，撑不起你的肉了，然后就塌陷进去了）”
这位工作人员表示，黄金射频只是一个基础保养项目，不可能导致玻尿酸流失。
而涂女士坚持认为，这就是工作人员操作不当导致的。随后，工作人员出示了涂女士在做项目时，拍摄的前后对比照。
“这个是做之前的，这个是做之后的，她做之前本来苹果肌就不是很突出，很饱满，你看这两张基本上没有区别的。你看果肌有区别吗？（涂女士：比如说你看下，以前我的脸这边是很饱满的，做完之后就凹了。就像两个凹槽一样。）”工作人员表示，如果涂女士对自己所做的项目不满意，可以把这个黄金射频的费用予以退还。
“我们后面有跟他讲过，我说干脆把这个398元退给你，我不要了，也可以。我不做你生意了。”工作人员说。
不过，涂女士没同意，她要求院方恢复她面部的玻尿酸并当面致歉。而时光医美方面表示，无法满足这一要求。
目前，涂女士已经将问题反映给了西湖区卫生监管部门。
（责任编辑：马先震）
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