2月22日晚，一辆装载板材的皖K牌照大货车在驶出杭金衢高速衢州西收费所时，车上的板材掉落车道。浙江省交通集团衢州西收费所当班全体人员快速反应，高效处置，确保了车道的畅通也收获了当事司机的线分，一辆满载货物的大货车缓缓驶出衢州西出口， “嘭”的一声巨响打破了衢州西所车道里的宁静，从车上掉落下20多块板材，瞬间将车道全部堵死。此时正在车道巡查的班长小郑发现情况后立即向值班所务报告了相关情况，启动了应急预案，做好现场交通管控的同时组织人员进行快速施救。
经了解，该车是从台州上高速，目的地是衢州航埠工业园区，车上装载的板材是为复工人员安装简易板房所用。由于工厂催促急需这批复工材料，司机怕耽误时间，将板材简单捆绑后就上了高速，一路马不停蹄，中途也没停下再次检查，结果造成了这样的结果。站在车道旁的驾驶员非常着急，不停地打着电话。地上 “躺着”的板材重达2吨，凭他一人之力根本搬不动，等搬运工过来又需要较长时间，
而堆在超宽道的板材又影响后面车辆的通行。要尽快恢复车道畅通，又要保证司机尽快将车上拉的复工物资送到工厂，情况紧急！值班所务立刻组织当班人员帮忙搬运，于是一群穿戴整齐“四件套”（口罩、手套、防护服、防护面具）的“搬运工”开始工作。两人一组分成2组进行搬运，由于大货车车厢较高，当班保安到车上帮助司机接放板材，最后还帮助司机将货物捆绑好。在大家的同心协力下，短短的20分钟时间就将散落在车道口的板材全部搬运上车，车道也恢复了正常通行。看着一车捆扎整齐的货物，司机向在场工作人员表达了感激之情。
随着复工潮的来临，浙江省交通集团衢州西所始终坚持“两手抓”，一手抓疫情防控一手抓服务质量，做到“免费不减服务品质”，始终保持高昂的工作激情，为过往司乘提供优质服务。（姜丽琴）
