客服质量有待提高。17日傍晚下的订单，选择的是18日上午8：30-11：30的时段送到，并QQ留言说明期望当天10：00左右送到，早晨打电话过去，客服人员告诉我，“不可能”。我就疑问，为什么不可以，我选的就是这个时段，我只是表达我的期望，希望对方能尽快在该时段送到，事实上，可以不那么倒胃口，告诉我“我们会尽量在该时间送到，只是时间上可能比较赶，不能保证”这样，顾客听起来就舒服多了，而不是直接上来就告诉我不可能。况且，我选的又不是6点或7点，而是正常的时间段。Anyway,还是在10：15左右送到了，很好。只是有关服务态度，有点小评价。但还是给个好评吧。
