最近一周以来，各大购物综合体陆续开门营业，每天接待的顾客虽然有所减少，但仍是疫情防控工作的重点区域。
昨天下午，记者来到市府大道的耀达百货商场，以往敞开的进出口被围了个严实，只留了两道隔开的通道，出示健康码、核对身份信息、登记姓名和手机号，再通过体温测量，顾客便可以戴着口罩进入。
耀达百货商场经理周女士告诉记者，除了来自疫情较为严重地区、一级严防小区的导购员尚未到岗之外，目前，商场的各个专柜的导购员基本上到岗。
“自2月22日恢复营业以来，我们一直都严格按照规定流程，对到商场顾客进行登记，复工开市与防疫两手抓。”周女士说，商场不仅加强公共区域的消杀工作、关停电梯及中央空调等，还实行员工按楼层分时间段到岗的举措，避免员工集中到岗造成的人员密集问题。
椒悦城综合管理部经理林婷介绍，为做好防疫工作，青悦城开了两道大门。商场为餐饮店的外卖提货专门开了一道门，外卖员不能进入商场取餐，只能在商场2号门等商家将做好的餐食送到门口，而顾客的出入口设在1号门。
为降低人员密集，不少商场除了珠宝等贵重商品的专柜配备多名导购员外，其他专柜都尽可能地减少人员。
周女士坦言，耀达百货商场开业这几天的客流量并不高，日人流量在500人次以内，远低于以往水平。她估计客流量低的现状将维持一段时间，因此导购员的减少还是基本可以满足顾客需求。
同样的情况也出现在万达广场台州经开店、青悦城等购物综合体。林婷告诉记者，青悦城目前已有近40%的商铺恢复营业，以服装为主，餐饮店方面只有一小部分开展了外卖业务。
为帮助服装商户渡过难关，青悦城正与相关运营商沟通，计划组织开展以商场为主体，整合商家资源的线上直播带货活动。“我们希望可以通过以主播负责互动、活跃气氛，配合导购介绍商品和企业文化的模式，为消费者提供更多购物渠道。”青悦城市场推广部经理周斌斌说。
除了商场想办法吸引市民的目光之外，不少商家也在积极“自救”。耀达百货商场和万达广场都有经销商联合起来，组建微信群，通过“线上+线下”的模式带动商品销售。
