银联刷卡机操作流程_金融/投资_经管营销_专业资料。银联刷卡机操作流程 一.签到 1.广东银联EWV 银联广东欢迎使用 出现:1.消费 2.撤销 3.退货 6.打印 7.管理 8.其他 出现:1.签到 2.签退 终端 6.版本 出现:1.POS签到 附
银联刷卡机操作流程 一.签到 1.广东银联EWV 银联广东欢迎使用 出现:1.消费 2.撤销 3.退货 6.打印 7.管理 8.其他 出现:1.签到 2.签退 终端 6.版本 出现:1.POS签到 附注:签到快捷 1.广东银联EWV 按“1”键 再按”“F1”键 确认键 4.预授权 4.结算 5.离线”键 按“确认”键 按“7”键 按“1”键 培训人:陈伟 3.交易查询 2.操作员签到 3.收银员积分 按“1”键,再按“确认”键 二、消费 银联广东欢迎使用 出现:1.消费 2.撤销 3.退货 6.打印 7.管理 8.其他 出现:请刷卡 出现:刷卡卡号(对一下) 上方出现:请输入刷卡金额 下方出现:0.00 客户用小键盘输入密码,按确认键(无密码直接按“确认” 输入密码,按“确认”键 键) 刷卡机开始打单,打出第一张单撕下 给客户签字确认,收回 打出第二张单撕下 给客户留底 4.预授权 5.离线”键 手持银联卡,磁条面向刷卡机,刷卡 按“确认”键 输入刷卡的金额,按“确认”键 三、消费撤销 银联广东欢迎使用 出现:1.消费 2.撤销 3.退货 6.打印 7.管理 8.其他 出现:请输入凭证号码 出现:消费卡号、消费金额(对一下) 刷卡机开始打单,打出第一张单撕下 打出第二张单撕下 4.预授权 5.离线”键 输入凭证号码,按“确认”键 按“确认”键 给客户签字确认,收回 给客户留底 四、重新打印 银联广东欢迎使用 出现:1.消费 2.撤销 3.退货 6.打印 7.管理 8.其他 4.预授权 5.离线.打 视情况选择(重打特定交易需要输入 印交易明细 4.打印交易汇总 5.重打结算单 6.打印 凭证号,翻页按“F4”) 参数设置 五、交易查询 银联广东欢迎使用 出现:1.消费 2.撤销 3.退货 6.打印 7.管理 8.其他 出现:1.签到 2.签退 终端 6.版本 出现:1.查询交易明细 询 4.预授权 5.离线.查询交易汇总 3.按凭证号查 视情况选择 六、结算 银联广东欢迎使用 出现:1.消费 2.撤销 3.退货 6.打印 7.管理 8.其他 出现:1.签到 2.签退 终端 6.版本 银联结算 4.预授权 4.结算 5.离线.锁定 按“确认”键 按“7”键 按“4”键 连续按12次“确认”键 3.交易查询 七、余额查询 银联广东欢迎使用 出现:1.消费 2.撤销 3.退货 6.打印 7.管理 8.其他 出现:1.电子现金 手机芯片 6.积分 值 出现:请刷卡 4.预授权 5.离线.预约消费 8.订购 9.磁条卡充 按“3”键 手持银联卡,磁条面向刷卡机,刷卡 按“确认”键 出现:刷卡卡号(对一下) 客户用小键盘输入密码,按确认键(无密码直接按“确认” 输入密码,按“确认”键,小键盘出 键) 现余额数 受训人签名: 培训日期:


