3、如忘记密码或密码被锁死，本人可携带医保卡和身份证到医保中心重置卡密码，恢复为6个“1”。
郑州医疗保险中心统一查询电线，同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等问题的查询。
简介：郑州市社会医疗保险中心主要负责基本医疗保险经办工作；负责生育保险经办工作；负责离休干部医疗保障管理工作；负责移交地方政府安置的军队离退休干部的医疗保障工作；负责困难企业军转干部的基本医疗保险等工作。
郑州医疗保险参保人可持本人身份证、社保卡（医保卡）到郑州市社会医疗保险中心（或社保经办机构）、医保定点医疗机构查询账户信息。
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