一件代发的产品如有退换货,那么来回的运费谁承担呢?是买家承担退回的运费,卖家承担发出的运费吗?
情况2:运费支付协商过程出现争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,如果交易存在约定不清的情形,阿里无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,退货运费由买家承担。
情况3:还有一种特殊情况,如果买家并非因为卖家问题,而是因为7天无理由退货的原因进行退货,则买家需承担发货和退货的运费。
若是产品有问题,那就应该卖家承担运费;反之如果产品无任何问题,由于买家不喜欢或者是非质量问题出现的退换货是由买家承担的。
这个一开始你就要跟对方谈清楚了,包括退货费用,换货发出去的费用,不先说好,后面会遇到很多这种问题!
这个得看客户退货的原因了,如果是产品质量的原因当然是卖家承担了,如果不是质量原因来回运费由买家承担的。
看什么情况吧,如果是客户自己拍错或者不喜欢,那来去运费都要客户承担的,如果是产品质量问题那运费就要卖家承担的
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