春节是汉字文化圈传统上的农历新年,中国人过春节已有4000多年的历史了。春节期间,人们都尽可能地回家和亲人团聚。行动高度一致!
没有任何政策规定春节一定要回家团聚,但是,一到春节,大家都尽力回家团聚!是什么力量推动着这个高度一致的行为呢?我们可以理解这是文化的力量,过年回家团聚就是文化!
咱们很多在民营企业工作的朋友抱怨质量人整天忙于救火,忙于处理各种产品质量问题;而有些优秀企业就非常重视提前预防质量问题,致力于质量保证,而且做得非常好。为什么?
那是因为在这些企业里压根就没有这种氛围,从最高层的管理者到最基层的员工都没有把三不原则过脑、入心。对于质量,过脑、入心的是什么?质量是质量部的事!或者根本没有对质量过脑、入心过,对质量的认知为零!这家企业从成立开始就是这样!
一个很重要的原因在于:这位质量总监原来所在的那家优秀企业有着良好的质量文化氛围。例如,对于上面所说的三不原则,所有人都是这么理解,这么去做的,过脑、入心了。不需要你质量总监去强调,去推动!这就是质量文化的魅力所在!
然而,空降到这家新公司后,氛围变了,质量文化变了。原来不需要操心的三不原则,现在使劲地推都推不动了,各项工作开展举步维艰!这就是质量文化的作用所在!


