为更有效的做好疫情防控工作，更好地保障市民身体健康和生命安全，根据人社部、省人社厅及市委市政府的部署要求，长沙市人社局在疫情防控期间为广大参保单位和群众提供优质高效的“零见面”服务：
参保人可以在长沙市12333公共服务平台(个人注册后，通过“灵活就业”模块自助办理养老保险和医疗保险
单位经办人登录站，按照指引完成新用户免费证书申领或免费续签业务，即可通过长沙市12333公共服务平台全程在线办理用人单位和职工的参保与变更登记、断档补缴、缴费工资申报等多项业务。
此类业务可在长沙市政务服务网(申请办理，已受理资料的，将在规定的时间内办结，办理结果将电话或短信告知，并快递办理结果。
敬请各位考生于2月3日关注长沙考试中心发送的短信通知，争取通过网络方式为需要的考生提供报名表。
此业务延缓至疫情结束后办理，以达到提前退休年龄的当月为退休时间，次月享受基本养老保险待遇，自审核次月起补发养老金。
应进行领取养老待遇资格认证而未进行认证的退休人员，不停发养老金，暂缓到社保经办机构或街道、社区进行现场认证。
此业务改为疫情过后再来办，特殊情况可致电邮寄，联系电线年度第一批次因病完全丧失劳动能力提前退休资格确认
此业务暂缓进行，具体时间另行电话通知，退休时间仍以《劳动能力鉴定结论书》出具时间2020年2月为基准，从2020年3月起享受基本养老保险待遇，自审核次月起补发养老金，咨询电线。
您需要复印档案相关内容，可提前打电话给工作人员，通过微信、彩信等方式提供相关证明的照片，经确认符合规定后，工作人员将提前准备好您所需复印件，待您来业务大厅出示原始证明材料后，可直接领取您所需材料。联系电线。
原定于2月11日至14日在市人才市场的集中审核此业务已取消，考生可将材料扫描以邮件发送的方式进行，报名时系统平台网审已通过人员不再需递交材料，咨询电线。
因特殊情况确需来现场办理业务时，请您来时佩戴好口罩，配合体温测量与登记，在办理业务时，在指定区域等候，办完业务及时回家，减少停留时间，当您看到工作人员佩戴口罩接待时，请您给予理解与支持。
